A Viação Santa Clara (Visac-RS) se manifestou sobre os problemas nos primeiros dias de operação no transporte coletivo de Novo Hamburgo. A empresa esclarece que toda a sua equipe está envolvida no trabalho para melhor atender a população e que não procede a informação de que não há ônibus suficientes para a demanda. A Visac explicou ainda sobre atrasos nos horários, que podem ser fruto de dificuldades com a bilhetagem eletrônica.
De acordo com comunicado, desde às 4h50min desta segunda-feira (29), os veículos começaram a sair da garagem para cumprimento dos itinerários e horários. Os atrasos registrados serão analisados ao final do expediente com a leitura do sistema, mas, segundo a empresa, podem ter ocorrido por dificuldades com tecnologia embarcada (bilhetagem eletrônica). Não há registro de linhas que não tenham sido cumpridas.
Além disso, a empresa afirma que as reclamações de ônibus com muitos passageiros podem ser reflexo de alguns atrasos, fazendo com que usuários “da próxima viagem” acabem pegando aquela em curso.
A Visac-RS trabalha com cinco tamanhos de veículos, que vão de 16 passageiros (vans) aos articulados, para 60 passageiros sentados mais a quantidade de passageiros que ficam em pé de acordo com a NBR 15.570.
Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
8 Comentários
Ônibus sucateado que não tem força nem pra subir as lombas da linha T3 hospital geral além de atrasado e com falta de horários na grade
É uma.vergonha que eu , como muitas pessoas , não consigamos cumprir os nossos compromissos. Não tem ônibus mesmo ! Desde sábado que não vi nenhum ônibus trenzinho Rondônia, passar pela parada que eu costumava o ônibus da empresa anterior . Quero que seja já a solução deste gravíssimo problema.
É uma.vergonha que eu , como muitas pessoas , não consigamos cumprir os nossos compromissos. Não tem ônibus mesmo ! Desde sábado que não vi nenhum ônibus trenzinho Rondônia, passar pela parada que eu costumava o ônibus da empresa anterior . Quero que seja já a solução deste gravíssimo problema
Quero saber como fica os horários do Vila Kuns que pasa na General Daltro Filho
No dia de hoje o ônibus que minha filha usa para ir à escola não passou e no final do dia, o ônibus que ela pega para voltar para casa também não apareceu, ela ficou mais de uma hora esperando e o mesmo não apareceu, então este não é um atraso mas sim uma linha das que não está sendo cumprida.
Não tá vindo os ônibus as paradas cheias e os horários não são cumpridos tá difícil assim. Quem trabalha depende dos ônibus é um descaso co. O povo
Isso é mentira. O ônibus que ia para a Escola Liberato não fez o trajeto ontem. Os estudantes todos confirmaram.
Esperei na Magalhães Calvet, ontem, dia 29/04, o ônibus VILA MARTE, das 15,15 hrs. até às 17 hrs….não passou UM UNICO ONIBUS neste horário….Vila MARTE, Liberdade, Primeiro de Março, Vila Kroeff…. Se foi atraso por causa da “””bilhetagem””” , duas horas , não justifica
… acabei solicitando um UBER e tive que pagar R$ 21,10 pela corrida….. e não estava sozinha na parada, todas as linhas que citei havia gente esperando , alguns mais tempo que eu….