A implantação de inteligência artificial (IA) nas empresas brasileiras ainda enfrenta barreiras internas, sendo a resistência dos colaboradores um dos principais obstáculos. De acordo com o especialista em IA da empresa hamburguense Paipe Tecnologia e Inovação, Felipe de Morais, a falta de conhecimento e o receio de mudanças são desafios frequentes na adoção dessa tecnologia, que pode trazer benefícios como decisões mais rápidas, eficiência operacional e inovação. Morais sugere quatro estratégias para reduzir essa resistência.
A primeira dica é informar os colaboradores sobre o que é IA e como ela pode ser aplicada nas rotinas da empresa. Segundo Morais, reunir equipes de diferentes setores para apresentar as potencialidades da tecnologia ajuda a esclarecer dúvidas e aumentar a compreensão sobre seus benefícios.
A segunda recomendação é envolver a equipe desde o início dos projetos de IA. Morais destaca que quando os colaboradores participam ativamente do processo, eles se sentem parte da solução, o que eleva o engajamento e reduz o medo das mudanças.
A terceira estratégia é demonstrar resultados concretos. Mostrar exemplos de casos de sucesso e benefícios reais obtidos por outras empresas pode convencer colaboradores céticos sobre o valor da IA. “Ao conhecerem os ganhos, as equipes passam a apoiar mais a implementação da tecnologia”, afirma Morais.
Por fim, a quarta dica é esclarecer que a IA vem para facilitar o trabalho, não para substituir funcionários. O especialista aponta que é essencial desmistificar a ideia de que a tecnologia ameaça empregos. Ao contrário, a IA pode tornar o trabalho mais eficiente, permitindo que os colaboradores dediquem mais tempo à inovação e à criatividade.
A Paipe
A Paipe, fundada em 2013 e sediada em Novo Hamburgo, é especializada em desenvolver softwares personalizados com foco em soluções que utilizam inteligência artificial. A empresa já entregou mais de 1,2 mil projetos para setores como saúde, vendas, finanças, exportação e logística. Entre suas iniciativas para acelerar a adoção de IA, destaca-se o HackIAthon, uma metodologia que identifica aplicações potenciais da tecnologia no dia a dia das organizações, já utilizada em empresas como Karsten e FGM Dental Group.