A partir de hoje, 23 de novembro, as agências da Caixa Econômica Federal voltarão a atender no horário que era praticado antes da pandemia. Os horários regulares de abertura e fechamento das unidades variam de acordo com as especificidades de cada região e serão praticados desde que a legislação municipal não determine padrão diferente do estabelecido anteriormente.
Os clientes podem pesquisar os detalhes sobre o horário de funcionamento das agências no site da Caixa. Priorizando a segurança e o bem-estar de clientes e empregados, o banco vai manter os cuidados necessários para prevenção, controle e mitigação dos riscos de transmissão da covid-19, como a disponibilização de álcool em gel em todas as unidades.
Outros canais de atendimento:
A Caixa também disponibiliza aos clientes atendimento remoto e digital por meio do WhatsApp (0800 104 0104), do Internet Banking e dos aplicativos Tem, Habitação Caixa, Dpvat, Fgts e Bolsa Família, dentre outros.
Por telefone, os clientes contam com a Central de Atendimento Caixa elos números 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (para demais regiões). Além disso, está disponível em todo o país a Rede Lotérica e a Rede de Correspondentes Caixa Aqui.