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atendimento

Cidades

Brigada Militar salva bebê engasgada em Caxias do Sul

Por Jonathan da Silva 07/10/2025
Por Jonathan da Silva

Uma bebê de apenas 20 dias de vida foi salva por policiais da Brigada Militar na noite desta segunda-feira (6), em Caxias do Sul. A criança chegou à sede do batalhão engasgada e sem respirar, e foi socorrida imediatamente por uma dupla de policiais que realizou a manobra de Heimlich, conseguindo desobstruir as vias respiratórias antes da chegada do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu).

De acordo com a Brigada Militar, os policiais iniciaram o atendimento assim que a família chegou ao local, por volta da noite de segunda-feira. Enquanto a dupla realizava a manobra de desobstrução, outros policiais acionaram o Samu, que compareceu à sede do Batalhão de Polícia Militar (BPM) para prestar apoio médico.

Após o procedimento, a equipe do Samu encaminhou a bebê ao hospital, onde ela recebeu atendimento médico e foi estabilizada.

Ação conjunta garantiu o salvamento

A Brigada Militar destacou que a agilidade no atendimento foi fundamental para salvar a vida da criança. A corporação ressaltou ainda a importância do conhecimento das técnicas de primeiros socorros, especialmente em situações de emergência envolvendo bebês e crianças pequenas.

Foto: 12° BPM/Divulgação | Fonte: Assessoria
07/10/2025 0 Comentários 182 Visualizações
Saúde

Campo Bom reforça protocolos de acolhimento e classificação no atendimento de saúde

Por Jonathan da Silva 25/09/2025
Por Jonathan da Silva

A rede municipal de saúde de Campo Bom está reforçando os protocolos de acolhimento e classificação de risco no atendimento aos pacientes. O fluxo ocorre em conformidade com a Política Nacional de Humanização (PNH) e visa garantir segurança, humanização e eficiência em todas as unidades do município, incluindo Unidades Básicas de Saúde (UBS), Hospital Lauro Reus e Centros de Atenção Psicossocial (CAPS).

Nas UBS, os usuários com consultas ou procedimentos previamente agendados são direcionados diretamente para a atividade marcada. Já aqueles que procuram atendimento sem agendamento passam pelo acolhimento, onde ocorre a escuta qualificada e a aferição de sinais vitais.

A partir desse processo, é definido se o paciente será atendido por médico ou outro profissional da unidade, bem como se o atendimento ocorrerá no mesmo dia ou será agendado conforme a avaliação de urgência e a disponibilidade de agenda.

Mesmo pacientes com consultas eletivas já marcadas podem procurar novamente o acolhimento em caso de novas demandas de saúde. Já os encaminhamentos para consultas com especialistas e exames eletivos são organizados pela Central de Marcação, com prioridade definida por critérios técnicos.

Triagem no hospital e pronto atendimento

No Hospital Lauro Reus, todo paciente passa por triagem técnica baseada nos protocolos do Ministério da Saúde. Casos classificados como vermelho e amarelo são atendidos imediatamente na emergência hospitalar. Situações identificadas como verde e azul seguem para consulta médica no Pronto Atendimento. Pacientes trazidos pelo SAMU ou por ambulâncias têm entrada direta na emergência.

Saúde mental e acompanhamento contínuo

Nos CAPS, o acolhimento é realizado pela equipe de saúde mental, que define o nível de urgência do atendimento. Casos urgentes são encaminhados imediatamente ao hospital, enquanto situações moderadas ou graves recebem acompanhamento nos CAPS ou no Centro Vida. Casos leves são tratados na atenção básica, com reavaliações periódicas. O objetivo é reduzir internações e garantir continuidade no cuidado.

Organização e prioridade

A Secretaria de Saúde destaca que os critérios de prioridade não dependem apenas da ordem de chegada, mas principalmente da gravidade clínica e do risco ao paciente.

O prefeito de Campo Bom, Giovani Feltes (MDB), afirmou que a transparência no processo é essencial. “Nossa rede de saúde funciona de maneira organizada e responsável. A prioridade é preservar vidas, garantindo que cada cidadão receba o atendimento adequado de acordo com sua necessidade”, destacou o chefe do executivo campo-bonense.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
25/09/2025 0 Comentários 140 Visualizações
Cidades

Em São Leopoldo, Farmácia Distrital da Feitoria amplia horário de atendimento

Por Jonathan da Silva 21/08/2025
Por Jonathan da Silva

A Farmácia Distrital da Feitoria, em São Leopoldo, passou a funcionar em horário ampliado neste mês de agosto, operando das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira, no Centro de Saúde Feitoria (CSF). A medida foi adotada pela Secretaria da Saúde do município para facilitar o acesso da população aos medicamentos e reduzir a sobrecarga na Farmácia Central, localizada no Ginásio Celso Morbach.

De acordo com a secretária da Saúde de São Leopoldo, Kelbe Gonçalves, a mudança contribui diretamente para a adesão aos tratamentos. “Isso reduz a sobrecarga na Farmácia Central do município, situada no ginásio, e também otimiza a adesão aos tratamentos que resultam, por fim, na qualidade de vida e a saúde da população local”, afirmou a titular da pasta.

Média de atendimentos

Para a Prefeitura, os números de atendimentos reforçam a importância do serviço. Em maio, a Farmácia Distrital registrou 2.126 dispensações de medicamentos. Em junho, foram 1.766 e, em julho, 1.932. A expectativa é que o horário ampliado favoreça o atendimento em dois turnos e mantenha o crescimento da procura.

Novas estruturas no CSF

Além da ampliação do horário da farmácia, o mês de agosto também marcou a inauguração do novo equipamento de raio-X no Centro de Saúde Feitoria, atendendo a uma antiga demanda da comunidade. Para a diretora do CSF, Ana Paula da Rosa Moreira, as mudanças fortalecem o atendimento na região. “O Centro de Saúde Feitoria é uma referência para toda a região leste. O mês de agosto marcou a implantação do raio-X, que era uma antiga demanda da comunidade, e a ampliação do horário da farmácia, que também traz comodidade e poupa tempo e gasto com deslocamento”, destacou Ana Paula.

Funcionamento

O Centro de Saúde Feitoria funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, na Rua João Aloysio Algayer, nº 71, bairro Feitoria.

Foto: Pedro G. Selistre/Divulgação | Fonte: Assessoria
21/08/2025 0 Comentários 258 Visualizações
Saúde

Agosto Lilás e Agosto Dourado geram mais de 600 atendimentos de saúde em Campo Bom

Por Jonathan da Silva 19/08/2025
Por Jonathan da Silva

Mais de 600 atendimentos em saúde foram realizados neste sábado (16), em Campo Bom, durante ações alusivas ao Agosto Lilás, mês de enfrentamento à violência contra a mulher, e ao Agosto Dourado, de incentivo ao aleitamento materno. A iniciativa foi promovida pela Prefeitura, por meio da Secretaria de Saúde e do Gabinete da vice-prefeita Gênifer Engers, em parceria com a Liga Feminina de Combate ao Câncer, nas unidades Centro Materno Infantil (CMI) e nas ESFs Operária, Santa Lúcia, Firenze e Porto Blos.

O balanço da Secretaria de Saúde aponta 111 consultas médicas, 105 atendimentos de enfermagem e 179 de técnicos de enfermagem. Também foram registrados 22 atendimentos odontológicos, 46 coletas de preventivo, 13 vacinas aplicadas e 202 testes rápidos, sendo 61 de HIV, 61 de sífilis, 40 de hepatite B e 40 de hepatite C.

Foco em prevenção e conscientização

No Centro Materno Infantil, o destaque foi a promoção do aleitamento materno, enquanto nas demais unidades o foco esteve em atividades educativas sobre combate à violência contra a mulher e cuidados com a saúde integral. A vice-prefeita Gênifer Engers ressaltou o caráter abrangente da ação. “As mulheres que participaram tiveram acesso a serviços de saúde, mas também a informação, acolhimento e conscientização sobre temas fundamentais. É um trabalho que une prevenção, cuidado e proteção”, enfatizou Gênifer.

Importância da saúde preventiva

A secretária de Saúde de Campo Bom, Luana Schnorr, destacou o impacto da estratégia de ampliar a presença dos serviços junto à comunidade. “Ações como essa aproximam os serviços das pessoas e ampliam o alcance da saúde preventiva, que é fundamental para o bem-estar da comunidade”, expressou a titular da pasta.

Foto: Shamchai Oliveira/Divulgação | Fonte: Assessoria
19/08/2025 0 Comentários 234 Visualizações
Cidades

Fila do SUS no Vale Germânico chega a quase 40 mil pessoas

Por Jonathan da Silva 12/08/2025
Por Jonathan da Silva

Quase 40 mil pessoas aguardam por atendimento especializado e exames de responsabilidade do estado na área de abrangência da Associação dos Municípios do Vale Germânico (Amvag). O levantamento, discutido por prefeitos em reunião na quarta-feira (6), considera apenas quatro especialidades médicas — neurologia, oftalmologia, otorrinolaringologia e traumatologia/ortopedia — e três tipos de exames — tomografia, ressonância magnética e mamografia. A expectativa é de agravamento do cenário nos próximos meses, com a chegada das doenças típicas do inverno.

Segundo a Amvag, neurologia, oftalmologia, otorrinolaringologia e traumatologia/ortopedia somam quase 26 mil casos na fila. Oftalmologia lidera com 13,5 mil pacientes, seguida por otorrinolaringologia (4,5 mil) e neurologia (mais de 4 mil), sendo cerca de 1,3 mil crianças. Entre os exames, a ressonância magnética acumula quase 10 mil pedidos, a mamografia mais de 2 mil e a tomografia completa os 14 mil casos em espera.

Impacto na população

Casos como o de pacientes que aguardam atendimento após fraturas, pessoas com câncer diagnosticado há meses sem acesso a oncologistas e famílias lidando com dores crônicas, como hérnia de disco, foram relatados pelos gestores. “Os prefeitos estão desesperados, pois sofremos junto com nossa comunidade. Se temos como esperar inertes para que as coisas melhorem”, afirmou o presidente da Amvag, Gaspar Behne.

Busca por soluções

Os prefeitos relataram conhecer pessoalmente muitos dos casos e expressaram preocupação com o aumento da demanda. A Amvag informou que buscará uma audiência com a Secretaria Estadual da Saúde para discutir o problema e tentar acelerar o atendimento.

Foto: DC Studio/Freepik/Reprodução | Fonte: Assessoria
12/08/2025 0 Comentários 212 Visualizações
Variedades

Cempra de Novo Hamburgo soma 434 atendimentos e 329 castrações no primeiro semestre

Por Jonathan da Silva 29/07/2025
Por Jonathan da Silva

O Centro Municipal de Proteção Animal (Cempra), vinculado à Diretoria de Bem-Estar Animal (DBEA) de Novo Hamburgo, divulgou recentemente o balanço das atividades realizadas entre janeiro e junho de 2025: no período, foram contabilizados 434 atendimentos a cães e gatos e 329 castrações, além de 80 adoções concretizadas no município.

De acordo com o levantamento, a média foi de 72 atendimentos por mês. As castrações, realizadas como medida de controle populacional e para a saúde dos animais, tiveram média mensal de 55 procedimentos.

Atualmente, cerca de 140 animais estão sob os cuidados do Cempra, entre os que se encontram no canil localizado na Lomba Grande, internados ou em lares temporários.

Adoções

O balanço mostra que 80 animais foram adotados no primeiro semestre, sendo 65 cães (43 filhotes e 22 adultos) e 15 gatos (14 filhotes e um adulto). A média mensal foi de 13 adoções.

Feiras semanais

Para incentivar novas adoções, o Cempra promove uma feira todas as quartas-feiras, das 13h30min às 16h, no estacionamento da Prefeitura, junto à Feira do Produtor, na Rua Guia Lopes, 420, bairro Centro. A próxima edição ocorre nesta quarta-feira, dia 30.

Para adotar, é necessário ter mais de 21 anos, apresentar documento de identidade, comprovante de residência e comprovar espaço adequado para o animal.

Foto: Weslei Fillmann/PMNH/Divulgação | Fonte: Assessoria
29/07/2025 0 Comentários 220 Visualizações
Variedades

Workshop reúne empreendedores em Nova Petrópolis para debater atendimento ao cliente

Por Jonathan da Silva 10/07/2025
Por Jonathan da Silva

Mais de 40 empresários e profissionais participaram do workshop A Arte de Encantar Clientes, realizado no Espaço Sicredi Nova Petrópolis na noite desta terça-feira (8). O evento foi promovido pela Secretaria Municipal de Indústria, Comércio, Serviços e Tecnologia, em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae/RS).

O encontro contou com a presença do vice-prefeito de Nova Petrópolis, Alexandre da Silva, e do secretário de Indústria, Comércio, Serviços e Tecnologia, Gabriel Belém. Durante a abertura, ambos destacaram a relevância de iniciativas que contribuam para melhorar o relacionamento com os consumidores e fortalecer os negócios locais.

Conteúdo e interação

A consultora do Sebrae/RS, Karen Kauffmann da Silva, foi responsável por conduzir a formação, que abordou temas como o autocuidado dos empreendedores, aspectos emocionais do trabalho e estratégias aplicadas à jornada do cliente. Segundo a consultora, o objetivo foi provocar reflexões e apresentar ferramentas que possam melhorar a qualidade do atendimento e gerar experiências positivas aos consumidores.

Após a palestra, os participantes tiveram a oportunidade de interagir durante um coffee break, que promoveu troca de experiências e networking entre os presentes.

Próximas ações

O workshop integra uma programação de atividades voltadas ao fomento do empreendedorismo e à qualificação dos negócios em Nova Petrópolis, conforme a Secretaria Municipal de Indústria, Comércio, Serviços e Tecnologia.

Mais detalhes sobre ações e programas estão disponíveis no site oficial da Prefeitura, em novapetropolis.rs.gov.br.

Foto: Adriano Pilar/PMNP/Divulgação | Fonte: Assessoria
10/07/2025 0 Comentários 248 Visualizações
Saúde

Novo Hamburgo implantará Ambulatório Saúde 60+ para atendimento de idosos

Por Jonathan da Silva 07/07/2025
Por Jonathan da Silva

O município de Novo Hamburgo foi selecionado pela Secretaria Estadual de Saúde do Rio Grande do Sul para implantar um Ambulatório Saúde 60+ RS, serviço especializado que começa a funcionar em setembro e terá como foco o atendimento ambulatorial a pessoas idosas da cidade e de outros 34 municípios vizinhos.

No estado, 62 cidades se candidataram para receber o serviço, e apenas 17 foram habilitadas. Novo Hamburgo é a única da área da 1.ª Coordenadoria Regional de Saúde (CRS) contemplada. O estado fará o repasse de R$ 120 mil mensais para instalação do ambulatório e adequação da estrutura. A equipe que atuará no atendimento será composta por profissionais da Fundação de Saúde Pública de Novo Hamburgo (FSNH).

A secretária de Saúde de Novo Hamburgo, Betina Espindula, recebeu a confirmação da habilitação na sexta-feira (4), data em que também foi realizada a assinatura das obras da nova Unidade Básica de Saúde (UBS) do bairro Jardim Mauá. “Hoje realmente é uma data especial para Novo Hamburgo. Além do anúncio da construção de uma UBS em região que aguardava por esse investimento há anos, seremos habilitados para cuidar melhor das pessoas idosas”, afirmou Betina.

Atendimento especializado

O Ambulatório Saúde 60+ RS funcionará no Centro de Especialidades Médicas (CEM), no segundo andar da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Centro. O serviço vai oferecer atendimento ambulatorial especializado e regionalizado para pessoas com 60 anos ou mais classificadas como “frágeis” na Atenção Primária à Saúde ou com diagnóstico de demência, utilizando avaliação multidimensional da pessoa idosa.

Foto: FSNH/Divulgação | Fonte: Assessoria
07/07/2025 0 Comentários 290 Visualizações
Saúde

Postos de saúde de Campo Bom registram aumento de atendimentos com horário ampliado

Por Jonathan da Silva 25/06/2025
Por Jonathan da Silva

As unidades de Estratégia de Saúde da Família (ESFs) Operária, Porto Blos e Santa Lúcia, em Campo Bom, passaram a funcionar com horário ampliado desde o início de maio, abrindo às 7h e encerrando às 19h, sem interrupção ao meio-dia. No primeiro mês da medida, mais de 15% dos atendimentos realizados nessas unidades ocorreram nesse novo período estendido.

No total, as três unidades realizaram 13.566 atendimentos gerais em maio. Destes, 2.074 ocorreram no novo horário, antes das 8h ou após as 17h. Na ESF Operária, dos 3.975 atendimentos realizados no mês, 242 foram no horário estendido. Na Porto Blos, foram 4.471 atendimentos, com 252 realizados fora do horário tradicional. Já na ESF Santa Lúcia, 254 dos 5.120 atendimentos ocorreram no novo período.

De acordo com a administração campo-bonense, a medida foi implementada para facilitar o acesso de trabalhadores aos serviços de saúde, com quatro horas a mais de atendimento diário. Antes da mudança, o funcionamento era das 8h às 12h e das 13h às 17h. A soma de todos os atendimentos em maio nas unidades da Secretaria Municipal da Saúde foi de 49.480.

Estratégia de gestão

O prefeito de Campo Bom, Giovani Feltes (MDB), recorda que a ampliação do horário se soma a outra ação adotada em fevereiro, quando as reuniões semanais das equipes passaram a ser mensais, evitando o fechamento quinzenal de duas horas das unidades. “São decisões de gestão que não implicam em custo adicional para o Município, apenas reforçam nosso compromisso em atender cada vez mais e melhor a nossa gente”, afirmou o chefe do executivo campo-bonense.

A secretária de Saúde de Campo Bom, Luana Schnorr, explicou que as três ESFs escolhidas para o novo horário são justamente as que concentram maior número de pacientes cadastrados e, por isso, contam com equipes e estrutura adequadas para a ampliação. A titular da pasta lembrou também que a Unidade Básica de Saúde (UBS) Paulista segue com funcionamento até às 22h, de segunda a sexta-feira.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
25/06/2025 0 Comentários 209 Visualizações
Saúde

Samu completa 18 anos de atendimento em São Leopoldo

Por Jonathan da Silva 12/06/2025
Por Jonathan da Silva

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) completou 18 anos de atuação em São Leopoldo nesta terça-feira (11). Atualmente sob gestão da Fundação Municipal de Saúde (FMS), o serviço opera 24 horas por dia com uma equipe de 42 profissionais, incluindo médicos, enfermeiros, técnicos, condutores, funcionários administrativos e residentes. Entre janeiro e abril deste ano, já foram registrados 3.298 atendimentos na cidade.

Segundo dados da FMS, 69,05% dos atendimentos no período foram de natureza clínica, sendo 38,39% motivados por causas neurológicas e psiquiátricas. Já entre os atendimentos traumáticos, quedas representaram 47,05% e colisões, 35,94%.

Em relação ao perfil demográfico dos pacientes, adultos representaram a maior parte (52,70%), seguidos por idosos (38,15%) e crianças e adolescentes (9,15%).

Estrutura atual do serviço

A estrutura do Samu em São Leopoldo inclui uma base localizada ao lado do Hospital Centenário, com acomodações para os profissionais. O serviço conta com quatro ambulâncias, sendo uma de suporte avançado recém-adquirida, além de duas motolâncias que agilizam o acesso em ocorrências de difícil locomoção.

A regulação dos chamados é realizada pela Central de Regulação das Urgências Estadual, e o número de atendimento é o 192. Todas as ligações são gravadas.

Visão de quem está na linha de frente

A enfermeira socorrista Luana Barcelos, que ingressou no serviço há um ano, comentou sobre seu envolvimento com a função. “Amo o que eu faço. Não me imagino em outro ambiente. Estamos no momento em que as pessoas mais precisam. Me apaixonei de imediato”, afirmou Luana.

O condutor Claudionor Pereira Brasil, com 10 anos de experiência em unidades móveis de terapia intensiva, também relatou sobre como é a atuação do Samu. “Condutor, enfermeiro e médico trabalham juntos em cada chamado. Temos curso especial para isso. Eu gosto da função que envolve salvar vidas, é gratificante reverter quadros, expectativas”, enfatizou Claudionor.

Foto: Romeu Finato/Divulgação | Fonte: Assessoria
12/06/2025 0 Comentários 197 Visualizações
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