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transporte coletivo

Cidades

Novo Hamburgo exige cumprimento de horários para nova empresa do transporte coletivo

Por Jonathan da Silva 29/04/2024
Por Jonathan da Silva

A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Habitação divulgou em nota que está em constante contato com a empresa Viação Santa Clara (Visac-RS), responsável pelo transporte coletivo da cidade, exigindo que a grade de horários e as linhas de ônibus sejam cumpridos em sua integralidade o mais rapidamente. Na manhã desta segunda-feira (29), moradores de distintos bairros da cidade têm reclamado de horários que não estão sendo cumpridos.

De acordo com a nota, o município afirma entender que a mudança radical após mais de 50 anos com as antigas empresas é complexa e com eventuais transtornos nos primeiros dias, o que demanda algum tempo de adaptação. “Pedimos desculpas pelo atraso em alguns horários devido a problemas variados, mas estamos em contato permanente com a empresa para que isso seja superado o quanto antes”, enfatiza a secretária Roberta Gomes de Oliveira.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
29/04/2024 2 Comentários 965 Visualizações
Cidades

Santa Cruz assina decreto que mantém tarifa pelo quarto ano consecutivo

Por Marina Klein Telles 08/04/2024
Por Marina Klein Telles

Uma boa notícia para os usuários do transporte coletivo em Santa Cruz do Sul. Pelo quarto ano consecutivo, a passagem está mantida no valor de R$ 4,45. O decreto foi assinado pela prefeita Helena Hermany na manhã da última quinta-feira, 4. Pelo documento, a tarifa valerá até o dia 28 de fevereiro de 2025.

“Santa Cruz está entre as cidades no Estado com o menor valor na passagem. Esta é mais uma medida que adotamos, para incentivar as pessoas a utilizarem o transporte coletivo, contribuindo para a mobilidade urbana e oferecendo um serviço ainda melhor e com uma tarifa justa aos cidadãos”, disse a prefeita.

Helena lembrou ainda da implantação do bilhete integrado, lançado em março do ano passado, que permite aos usuários utilizarem dois ônibus pelo tempo máximo de 75 minutos, e pagando o valor referente a uma passagem apenas.

Outra inovação foi lançada também em 2023, em que o passageiro pode conferir, por meio de um aplicativo, a localização dos veículos em tempo real. Um grande investimento ainda foi realizado na instalação de câmeras de videomonitoramento nos ônibus, trazendo mais segurança para os usuários.

Foto: Tiago Rech/Divulgação | Fonte: Assessoria
08/04/2024 0 Comentários 504 Visualizações
Cidades

Recadastramento do transporte de Novo Hamburgo chega a pessoas com 65 anos na segunda

Por Jonathan da Silva 07/03/2024
Por Jonathan da Silva

O recadastramento para idosos no novo transporte coletivo de Novo Hamburgo entra na última etapa a partir da próxima segunda-feira, 11 de março. Pessoas com 65 anos ou mais podem buscar o atendimento na Casa das Artes (antiga Semec II), que fica em frente à plataforma 1 do Paradão, na Avenida Primeiro de Março, 59, no Centro. O atendimento acontece de segunda a sexta-feira das 8h às 16h, até o dia 28 de março. É necessário levar apenas um documento com foto e um comprovante de endereço em Novo Hamburgo.

Durante o cadastramento, as pessoas recebem o novo cartão chamado MixMob para ser utilizado nos ônibus. Todavia, o cartão só será válido a partir do dia 27 de abril, nos novos ônibus de cor amarela, que pertencem à Empresa Viação Santa Clara, que venceu a licitação e substituirá as atuais empresas.

Estudantes pelo aplicativo

Os estudantes devem realizar o cadastro exclusivamente pelo aplicativo “Atlasmob”, disponível na loja Google Play Store (Android) ou Apple App Store (IOS). O passo a passo para realizar o cadastramento pode ser conferido no menu “recadastramento” no site https://mixmob.novohamburgo.rs.gov.br/.

Empresas também devem cadastrar colaboradores

O cadastramento dos colaboradores pelas empresas visando à aquisição dos vales-transportes no cartão MixMob está com a plataforma disponível. O passo a passo para realizar o cadastramento pode ser conferido no menu “recadastramento” no site https://mixmob.novohamburgo.rs.gov.br/.

Ônibus em testes

Desde o início desta semana, dois ônibus da Viação Santa Clara (Visac-RS) estão sendo utilizados para testar a solução embarcada e treinamento de motoristas. O treinamento envolve a instalação dos equipamentos, configuração, testes de funcionamento e operação dos equipamentos (procedimentos de abertura de linha, fechamentos, inicialização). Os veículos estão pintados na cor amarela, a mesma que será utilizada pela frota que atuará no município, mas não possuem nenhuma identificação visual.

A nova frota de ônibus será composta por 76 veículos, com dimensões variadas. Entre as novidades, todos os ônibus com acessibilidade, película de proteção solar e botão de pânico. Parte da frota ainda terá ar-condicionado. Além do cartão MixMob, as passagens poderão ser compradas por aplicativo, em estabelecimentos comerciais e em dinheiro dentro dos ônibus.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
07/03/2024 0 Comentários 760 Visualizações
Cidades

Nova gestão da Carris investe R$ 3,2 milhões em melhorias

Por Jonathan da Silva 06/03/2024
Por Jonathan da Silva

A nova gestão da Carris, companhia de transporte público de Porto Alegre, tem realizado investimentos em manutenção de ônibus, recursos humanos, insumos, reformas e melhorias. O total aplicado nestas ações foi de R$ 3,2 milhões. De acordo com a gestão, o foco está na melhoria da operação e da qualidade do serviço de transporte de passageiros.

Durante o primeiro mês de trabalho da Empresa de Transporte Coletivo Viamão na administração da Carris, houve redução das viagens perdidas, o que representa um aumento médio de 213 viagens por dia nas linhas da companhia. As reclamações de usuários recebidas pelo Serviço de Atendimento ao Cliente da empresa caíram de 623 nas primeiras 3 semanas de janeiro, para 210 no mesmo período de fevereiro.

A empresa realizou investimentos na compra de peças, ferramentas, em dois novos veículos de apoio e na revitalização da frota existente (carros usados para outros serviços que não o transporte de passageiros), além da reforma da infraestrutura predial e renovação da infraestrutura de TI. Os custos do primeiro mês sob gestão privada incluem também a contratação de mão de obra terceirizada e pagamento de horas extras para acelerar os serviços de recuperação dos veículos, adequação da estufa de pintura e correções necessárias para estar em conformidade com a legislação ambiental. O total aplicado nessas e outras ações foi de R$ 3,2 milhões.

De acordo com o diretor-presidente da Carris, Leonel David Bortoncello, o foco da empresa no começo da gestão foi em manutenção. “Concentramos os esforços, nesse primeiro momento, em consertar veículos que estavam parados ou que davam muitos problemas mecânicos”, destaca. Segundo Bortoncello, a empresa capacitou os mecânicos com um consultor técnico para revisão dos procedimentos de manutenção, implantou métodos com foco na agilidade no processo de compra e investiu em peças, motores e equipamentos de alto nível de qualidade. “Conseguimos recuperar 31 ônibus que não saíam da garagem e agora os veículos estão rodando com mais segurança até o final das viagens”, afirma o executivo.

Mais conforto

O levantamento do primeiro mês da Carris sob nova gestão mostra que o percentual de viagens cumpridas até o final subiu para 98%. Houve também aumento de 70 para 143 ônibus com ar-condicionado funcionando. A expectativa da empresa é atingir 95% frota com ar até o final deste ano.

Com o objetivo de melhorar o conforto dos usuários, a Carris também realizou a revisão e o conserto da estrutura da bancada e estofados de 38 ônibus, a limpeza dos filtros de ar-condicionado com tecnologia bactericida em 40 veículos, limpeza e desinsetização da frota.

Ônibus novos

A menor perda de viagens e o cumprimento das tabelas horárias devem ser reforçados a partir da compra de 62 novos ônibus, sendo seis deles articulados. Desse montante, 56 devem chegar até maio deste ano. O investimento será de R$ 65 milhões. Segundo Bortoncello, o compromisso da nova gestão é melhorar a qualidade e retomar a confiabilidade do serviço. “Ainda há muito trabalho a ser feito a fim de buscar a excelência que o passageiro espera. Mas nossas medidas já estão tendo um impacto positivo para o usuário”, conclui.

Fotos: Divulgação | Fonte: Assessoria
06/03/2024 0 Comentários 1,2K Visualizações
Cidades

Novo Hamburgo cadastra idosos com 70 anos ou mais para novos ônibus

Por Jonathan da Silva 22/02/2024
Por Jonathan da Silva

O cadastramento de usuários para o novo transporte coletivo de Novo Hamburgo avança para mais um grupo de idosos: pessoas com 70 anos ou mais poderão ir na Casa das Artes a partir da próxima segunda-feira, 26 de fevereiro, portando documento com foto e comprovante de endereço de Novo Hamburgo. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. O atendimento de pessoas com deficiência (PcD) de qualquer idade também continua.

A Casa das Artes (antiga Semec II), fica em frente à plataforma 1 do Paradão, na Avenida Primeiro de Março, 59, Centro. Entre os dias 11 e 28 de março, o cadastramento de idosos será realizado para quem tem 65 anos ou mais. Este cadastramento inicial é para quem tem direito ao transporte público gratuito.

Até o final da manhã desta quinta-feira (22), mais de 3 mil pessoas já foram cadastradas e receberam seus cartões para serem utilizados. No entanto, este cartão só será válido a partir de abril, nos novos ônibus de cor amarela, que pertencem à Empresa Viação Santa Clara, vencedora da licitação e que vai substituir as atuais empresas do transporte coletivo hamburguense.

A documentação necessária para pessoas com deficiência é diferente. Além de documento com foto e comprovante de endereço em Novo Hamburgo, os PcDs também precisam apresentar comprovante de rendimentos, laudo médico da deficiência e requerimento preenchido (este requerimento pode ser acessado no site mixmob.novohamburgo.rs.gov.br).

As empresas grandes compradoras de vale-transporte também já foram contatadas sobre as mudanças no sistema, chamando a atenção para a validade do vale-transporte até abril. Nesta semana, elas receberam um tutorial de como cadastrar seus colaboradores usuários de vale-transporte no novo sistema.

O novo transporte

O novo sistema de transporte coletivo de Novo Hamburgo, chamado MixMob – Sistema Integrado de Mobilidade, entra em operação em abril. Em janeiro, a prefeita Fátima Daudt (MDB) lançou a plataforma digital mixmob.novohamburgo.rs.gov.br, que esclarece as principais dúvidas sobre como irá funcionar o novo sistema.

O MixMob nasce a partir do processo licitatório do sistema de transporte público, através da Concorrência Pública nº 04/2022, homologada em novembro do ano passado e vencida pela empresa Viação Santa Clara Ltda. Foram cerca de trinta anos de espera para este novo sistema que, segundo técnicos do Tribunal de Contas do Estado (TCE), servem de referência a todo país. A principal delas é a separação entre venda de passagens e o serviço do transporte, ou seja, diferentemente do que normalmente acontece, a empresa que fará o transporte não irá vender passagens.

A nova frota de ônibus terá cor amarela e será composta por 76 veículos, com dimensões variadas. Entre as novidades, todos os ônibus com acessibilidade, película de proteção solar e botão de pânico. Parte da frota ainda terá ar-condicionado. Além do cartão MixMob, as passagens poderão ser compradas por aplicativo e em estabelecimentos comerciais. E também poderão ser pagas em dinheiro dentro dos ônibus.

Foto: Lu Freitas/PMNH/Divulgação | Fonte: Assessoria
22/02/2024 0 Comentários 789 Visualizações
Cidades

Começa nesta segunda-feira cadastramento para novos ônibus de Novo Hamburgo

Por Marina Klein Telles 05/02/2024
Por Marina Klein Telles

Começou nesta segunda-feira, dia 5, a partir das 8 horas, mais uma etapa para a histórica implantação do novo transporte coletivo de Novo Hamburgo: o cadastramento de idosos e pessoas com deficiência (PCD). Foram mobilizados recursos humanos e físicos, e a Casa das Artes, está recebendo os futuros usuários.

A Casa das Artes (antiga Semec II), fica em frente à plataforma 1 do Paradão, na Avenida Primeiro de Março, 59, Centro. O atendimento é de segunda a sexta-feira, sempre das 8h às 16h.

Para facilitar e evitar filas, o recadastramento de idosos foi dividido por idade: Entre esta segunda-feira, dia 5, e a próxima sexta-feira, dia 9, será para quem tiver 80 anos ou mais. Os idosos devem levar apenas um documento com foto e um comprovante de endereço em Novo Hamburgo.

Durante o cadastramento, as pessoas recebem o novo cartão para ser utilizado nos ônibus. Mas é importante destacar que ele só será válido a partir de abril, nos novos ônibus de cor amarela, que pertencem à Empresa Viação Santa Clara, venceu a licitação e vai substituir as atuais empresas.

O cadastramento segue na próxima semana, de 14 a 23 de fevereiro (depois do Carnaval), para idosos com 75 anos ou mais; de 26 de fevereiro a 8 de março, será para idosos com 70 anos ou mais; e de 11 a 28 de março para quem tem 65 anos ou mais.

O recadastramento de deficientes físicos (PCDs) será organizado diretamente nas associações para facilitar os deslocamentos, e também pode ser feito simultaneamente de 5 de fevereiro a 28 de março na Casa das Artes. Este cadastramento inicial é para quem tem direito ao transporte público gratuito. Os demais usuários serão cadastrados a partir de março.

Além de documento com foto e comprovante de endereço em Novo Hamburgo, os PCDs também precisam apresentar comprovante de rendimentos, laudo médico da deficiência e requerimento preenchido (este requerimento pode ser acessado no site mixmob.novohamburgo.rs.gov.br).

Site esclarece dúvidas

A prefeita Fátima Daudt lançou em janeiro uma plataforma digital para esclarecer dúvidas sobre o novo sistema de transporte coletivo, que entra em operação em abril e vai se chamar MixMob – Sistema Integrado de Mobilidade. O endereço eletrônico é mixmobi.novohamburgo.rs.gov.br.

O MixMob nasce a partir do processo licitatório do sistema de transporte público, através da Concorrência Pública nº 04/2022, homologada em novembro do ano passado e vencida pela empresa Viação Santa Clara Ltda.

Neste site, são apresentadas as principais novidades que virão com o novo transporte coletivo, tanto em relação à frota de ônibus, quanto em inovações tecnológicas e novas divisões de linhas, que visam melhorar significativamente a experiência no transporte público, tornando-o mais acessível, conveniente e seguro.

A nova frota de ônibus terá cor amarela e será composta por 76 veículos, com dimensões variadas. Entre as novidades, todos os ônibus com acessibilidade, película de proteção solar e botão de pânico. Parte da frota ainda terá ar-condicionado. Além do cartão MixMob, as passagens poderão ser compradas por aplicativo e em estabelecimentos comerciais. Inicialmente, também poderão ser pagas em dinheiro dentro dos ônibus.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
05/02/2024 0 Comentários 990 Visualizações
Cidades

Hotsite do novo transporte coletivo hamburguense é anunciado pela prefeita Fátima

Por Jonathan da Silva 25/01/2024
Por Jonathan da Silva

A prefeita Fátima Daudt (MDB) anunciou nesta quinta-feira (25) que o hotsite sobre o novo transporte coletivo de Novo Hamburgo já está no ar. Nele, a população hamburguense pode esclarecer algumas questões sobre o funcionamento do transporte público municipal, que se chamará MixMob – Sistema Integrado de Mobilidade e deve entrar em operação a partir de abril.

O MixMob surge a partir do processo licitatório do sistema de transporte público, através da Concorrência Pública nº 04/2022, homologada em novembro do ano passado. A empresa Viação Santa Clara Ltda venceu a licitação e substituirá as atuais empresas. O endereço do site é mixmob.novohamburgo.rs.gov.br. “Estamos lançando a fase inicial do hotsite, que vai esclarecer as primeiras dúvidas e, principalmente, focar no recadastramento do usuário”, esclareu a prefeita.

Novo Hamburgo adota uma abordagem inovadora no transporte público brasileiro. A cidade é pioneira ao dividir os três elementos fundamentais do transporte público: a operação do serviço de transporte, a gestão do sistema de bilhetagem eletrônica (SBE) e a publicidade embarcada, cada um sendo licitado separadamente. “Neste site, apresentamos as principais novidades que virão com o novo transporte coletivo, tanto em relação à frota de ônibus, quanto em inovações tecnológicas e novas divisões de linhas”, acrescentou a prefeita, convidando a população a acessar o site e conferir as inovações, que visam melhorar significativamente a experiência no transporte público, tornando-o mais acessível, conveniente e seguro.

Recadastramento

O recadastramento das pessoas que têm o transporte gratuito é necessário para receber o cartão MixMob. A atualização cadastral começará pelas pessoas idosas e portadores de deficiência, já a partir do dia 5 de fevereiro e será feita na Casa das Artes (antiga Semec II), em frente à plataforma 1 do Paradão, na Avenida Primeiro de Março, 59, Centro. “O local foi definido justamente pelo fácil acesso”, reforçou a prefeita. O atendimento será de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h.

Visando facilitar e evitar filas, o recadastramento de idosos foi dividido por idade: na semana de 5 a 9 de fevereiro, será para quem tiver mais de 80 anos; de 14 a 23 de fevereiro, para pessoas acima de 75 anos; de 26 de fevereiro a 8 de março, para idosos acima de 70 anos; e de 11 a 28 de março para quem tem 65 anos ou mais.

O recadastramento de pessoas com deficiência física será organizado diretamente nas associações para facilitar os deslocamentos, e também poderá ser feito simultaneamente de 5 de fevereiro a 28 de março na Casa das Artes. Já a atualização cadastral de estudantes será feita a partir de 4 de março, no formato online, pelo sistema ou aplicativo a ser disponibilizado. Os usuários de vale-transporte terão seus cadastros atualizados pelos empregadores. A Prefeitura entrará em contato com as empresas para passar as orientações.

Novidades

A nova frota de ônibus terá cor amarela e será composta por 76 veículos, de dimensões variadas. Todos os ônibus terão acessibilidade, película de proteção solar e botão de pânico. Parte da frota terá ar-condicionado. Além do cartão MixMob, as passagens poderão ser compradas por aplicativo e em estabelecimentos comerciais. Inicialmente, também poderão ser pagas em dinheiro dentro dos ônibus. Este e outros detalhes poderão ser conferidos no site mixmob.novohamburgo.rs.gov.br.

A cidade foi dividida em quatro áreas, cada uma delas sendo representada por uma cor e letra que facilitará o deslocamento das pessoas. As placas serão afixadas no para-brisa dos ônibus e ao lado da porta de entrada.

Cada área representará a região de origem e destino da linha:
Área leste (verde): atenderá os bairros Canudos, Jardim Mauá e Rondônia.
Área norte (azul): atenderá os bairros Alpes do Vale, Diehl, Guarani, Hamburgo Velho, Operário, Roselândia, São Jorge, São José e Vila Nova.
Área oeste (amarelo): atenderá os bairros Boa Saúde, Ideal, Petrópolis, Primavera, Rincão, Vila Rosa, Rio Branco, Boa Vista e Ouro Branco.
Área sul (vermelho): atenderá os bairros Lomba Grande, Industrial, Liberdade, Pátria Nova e Santo Afonso.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
25/01/2024 0 Comentários 550 Visualizações
Cidades

Câmeras de monitoramento serão instaladas em todo o transporte coletivo de Santa Cruz

Por Marcel Vogt 28/09/2023
Por Marcel Vogt

Percorrendo um itinerário do transporte coletivo urbano, a prefeita de Santa Cruz do Sul, Helena Hermany, anunciou a instalação de novos equipamentos nos veículos, instalados pela Prefeitura para proporcionar mais conforto e segurança aos usuários. A principal novidade é a inserção de GPS e câmeras de videomonitoramento em todos os 36 coletivos que percorrem os diversos trajetos no município.

Conforme a prefeita, o intuito é oferecer mais facilidade de vigilância no que se refere ao tráfego, horários, lotação e acessibilidade, em benefício dos passageiros. “Tudo isso sem cobrar nem um centavo a mais, com a passagem congelada pelo quarto ano seguido”, comemora Helena.

Além de três câmeras internas instaladas, os coletivos também dispõem de ar condicionado e plataformas elevatórias para facilitar a passagem de cadeirantes. Um aplicativo (Bus2), permite ao usuário acompanhar a tabela de horários das linhas, minimizando o tempo de espera nas paradas, também está em operação. Até o final do ano, 62 novas paradas de ônibus ainda devem ser inauguradas. Para o ano que vem, está prevista a instalação de conexão de internet wi-fi em todos os coletivos.

Conforme o secretário municipal de Segurança e Mobilidade Urbana, Valmir José dos Rei, as imagens gravadas nos veículos são transmitidas para o Centro de Controle Operacional dos Transportes (CCOT), monitorado pelo Centro Integrado de Comando e Controle (CEICC). “Coisas que achamos que só existem em filmes já chegaram a Santa Cruz do Sul”, celebra.

Passagem integrada já mostra resultados

O secretário Reis destaca que uma das maiores conquistas da Administração Municipal no que se refere à mobilidade urbana é a implementação do sistema de cartão eletrônico, que permite a integração tarifária entre linhas de ônibus no período de 75 minutos a partir do primeiro embarque, oferecendo mais comodidade e economia. Levantamentos da Sesmob contabilizam incremento no número de passageiros transportados, que chegou a 290.320 usuários no mês passado – maior número registrado nos últimos três anos -, como resultado da implementação da integração tarifária aliada à forte negociação com as concessionárias e uma fiscalização mais efetiva do poder público. Somente da passagem integrada, já são 7 mil beneficiários mensais.

Foto: Claudine Friedrich/Divulgação | Fonte: Assessoria
28/09/2023 0 Comentários 480 Visualizações
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