Uma comunicação leve, alegre, descontraída e contagiante. Esse é o tom da nova campanha institucional que a SPR assina para o Serviço Nacional do Comércio (Sesc/RS). A agência recebeu a missão de reformular a comunicação institucional já bem-sucedida do Sesc/RS com o objetivo de aproximar a instituição ainda mais dos gaúchos e mostrar que os seus serviços e benefícios podem ser acessados por qualquer pessoa e estão abertos a todos os públicos. A mensagem ganhou reforço no conceito “Sim! Todos podem ser SESC”.
A campanha é protagonizada por uma agente de atendimento ao cliente alegre e contagiante, afinal, no seu trabalho quando alguém pergunta se “O SESC é pra mim?”, a resposta é sempre “SIM!”. A protagonista ilustra as diversas peças, incluindo filme, material gráfico e digital. Estratégias digitais garantem o reforço da ação nas mídias sociais. O principal desafio da SPR ao conceber a nova campanha institucional foi abordar os principais serviços oferecidos pelo Sistema Fecomércio-RS/SESC nas áreas de Cultura, Turismo, Esporte, Lazer, Assistência, Saúde e Educação, mostrando que qualquer um pode fazer a sua credencial e aproveitar os inúmeros benefícios da entidade. Algumas atividades são gratuitas e outras possuem valores acessíveis e facilidades de pagamento para possibilitar o acesso a todos.
Fábio Henckel, diretor de criação da SPR, ressalta que essa campanha finaliza um ciclo muito bonito na comunicação do SESC/RS. “Nos últimos anos nos dedicamos a ampliar o reconhecimento dessa marca para o bem-estar da população gaúcha. O trabalho vem de longe. Iniciamos nos propondo a comunicar as diversas áreas e serviços oferecidos pela instituição para, em seguida, lançar a primeira versão do comercial ‘Sim, o Sesc também é para você’. A abordagem procurava evidenciar o caráter inclusivo da instituição, que, de algum modo, pode ajudar qualquer um a ter uma vida mais ativa, cultural e feliz. Neste ano, nos alegra muito o fato de fazer uma releitura desse bem-sucedido approach e, outra vez, repetimos em alto e bom tom, independente de quem você é, ‘Sim! Todos podem ser Sesc”, destaca Henckel.