Três falhas recorrentes comprometem o desempenho das empresas em suas estratégias digitais de acordo com o diretor de performance da agência SPR, Fábio Schünke: tentar acelerar resultados sem uma base sólida, não possuir um plano de ação estruturado e culpar o marketing digital por falhas internas. A avaliação do especialista foi exposta durante o evento Prato Principal da Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Novo Hamburgo, Campo Bom, Estância Velha, Dois Irmãos e Ivoti (ACI), realizado nesta quinta-feira (30), no Centro de Eventos Swan, em Novo Hamburgo. Com a palestra “Pare de Culpar o Marketing. O Problema é Sua Estratégia”, Schünke apresentou caminhos práticos para corrigir essas falhas e aprimorar o desempenho das organizações no ambiente digital.
Durante sua apresentação, o diretor da agência destacou que o sucesso em marketing digital depende de três pilares essenciais: site, mídias sociais e ferramentas de pesquisa — todos voltados à criação de um público potencial para o negócio. Schünke ressaltou ainda a necessidade de se estabelecer um plano concreto, comparando o processo com a evolução de um corredor até se tornar maratonista. “Quando comecei a usar uma planilha específica para corrida, consegui avançar e chegar ao meu objetivo”, afirmou o especialista. Segundo ele, esse planejamento deve contemplar toda a jornada do cliente, identificando pontos de conexão e oportunidades de negócio. “Por isso, é preciso entender quais são os melhores canais para chegar ao lead desejado”, reforçou Schünke.
Marketing como parte do todo
O palestrante também alertou sobre o erro de atribuir ao marketing digital a culpa por resultados insatisfatórios. Schünke explicou que esse setor é apenas uma engrenagem dentro de um processo maior, representado pelo funil de vendas, que inclui atrair tráfego, converter visitantes, selecionar leads, vender oportunidades e gerar clientes. “Mas esse funil pode estar furado em algum ponto e comprometer tudo”, ponderou o especialista.
Entre os fatores que podem gerar falhas, o diretor da SPR citou o uso inadequado de palavras-chave, campanhas distantes das reais necessidades do público, público desqualificado e falhas na configuração de plataformas. Também destacou que um departamento comercial despreparado pode inviabilizar as vendas, e que a ausência de feedback pode gerar perda de clientes.
Planejamento contínuo
Ao encerrar sua fala, o especialista enfatizou que a consistência é mais importante que a perfeição. “Não existe plano perfeito, mas é melhor ter um em construção do que não possuir nenhum”, destacou Schünke, que ainda reforçou a importância de insistir nos métodos corretos e aprimorar continuamente as estratégias. “A corrida não fica mais fácil, você é que fica mais forte”, concluiu o palestrante.
ACI celebra 105 anos e anuncia nova gestão
Na abertura do evento, o presidente da ACI, Robinson Klein, relembrou as comemorações dos 105 anos da entidade, realizadas em 21 de outubro. “Fomos instigados a refletir sobre o futuro pelo filósofo Luiz Felipe Pondé”, destacou Kelin. O dirigente também anunciou a nova gestão para o biênio 2026/2027, em que ele seguirá na presidência, e mencionou o lançamento do livro “Inspire-se e Inove: 10 Marcos de Inovação que Moldaram Nossa Região – Da Indústria Proibida à Inteligência Artificial”.
O evento contou com patrocínio máster de Sicredi Pioneira e Doctor Clin; patrocínio de Cigam Software Corporativo e Unimed Vale do Sinos; apoio máster de Universidade Feevale e Sebrae RS; apoio de Conexo Logistics e Traduzca; e parceria de mídia da Revista Expansão, Grupo Sinos, Record Guaíba e União FM.
