A iniciativa “Tecnologia Aplicada aos Serviços de Saúde – Carta de Referência Eletrônica”, da Secretaria Municipal de Saúde de Novo Hamburgo (SMS), foi reconhecida como a melhor experiência do Estado durante a etapa nacional da Mostra Brasil Aqui tem SUS e do XXXVI Congresso do Conselho Nacional de Secretarias municipais de Saúde (Conasems). Os dois eventos foram realizados em Campo Grande (MS), entre os dias 12 e 14 de julho.
“Tenho muito orgulho dos servidores municipais de Novo Hamburgo. Este programa foi criado e implantado pela nossa própria equipe e beneficia todos os usuários do sistema de saúde municipal. A partir deste programa, os encaminhamentos se tornam mais eficientes e ágeis. Parabéns aos servidores”, destacou a prefeita Fátima Daudt. A diretora de Governo Eletrônico da SMS, Tatiane Souza, comemorou: “É uma alegria este reconhecimento nacional de um trabalho que foi realizado com tanto afinco e que envolveu uma rede de saúde inteira”.
Este programa foi criado e implantado pela nossa própria equipe e beneficia todos os usuários do sistema de saúde municipal. A partir deste programa, os encaminhamentos se tornam mais eficientes e ágeis. Parabéns aos servidores
Além da diretora, a elaboração e a execução do projeto contou com a participação dos servidores municipais Raquel Antunes Fernandes, Andrius Gabriel da Luz, Dorelino Alves Pereira, Roberto Martin e Itaraiaci dos Santos Machado Júnior. A partir do reconhecimento nacional, o trabalho integrará o documentário da Série Webdoc Brasil aqui tem SUS.
Sobre a “Tecnologia Aplicada aos Serviços de Saúde”
A aplicação da tecnologia para agilizar a prestação de serviços na área da saúde em Novo Hamburgo concorreu com 15 cidades gaúchas na Mostra Brasil. Antes, a iniciativa hamburguense já tinha vencido a Mostra teu SUS Rio Grande do Sul, na etapa estadual no final de junho, em Gramado.
A proposta consiste na total digitalização dos encaminhamentos de pacientes do SUS para consultas com especialistas a partir do atendimento na Atenção Básica. Com isso, a administração municipal tem reduzido de quatro a cinco meses para questão de horas a inserção dos dados do usuário no sistema de regulação. Além disso, as informações dos pacientes são completas, totalmente legíveis e havendo a necessidade de algum esclarecimento as respostas também chegam on-line, de qualquer Unidade de Saúde, para os profissionais da mesa reguladora que trabalham na Secretaria de Saúde.
Antes da implantação deste sistema, até o final de 2018, todos os encaminhamentos eram feitos de forma física e os malotes com as fichas em papel eram recolhidos diariamente nas 26 unidades de saúde do município. “Então, eram entregues ao final do dia para que fosse feita a separação manual por especialidade dos documentos e posteriormente a inserção dos dados no sistema de regulação por uma equipe de funcionários”, explica a diretora Tatiane Souza.