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Saúde

AMRIGS se posiciona contra medida que autoriza enfermeiros a atenderem na área pediátrica

Por Gabrielle Pacheco
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A autorização está presente no Protocolo Assistencial de Enfermagem para o município de Porto Alegre recentemente publicado pelo executivo municipal. A Associação Médica do Rio Grande do Sul (AMRIGS) de forma conjunta com o Conselho Regional de Medicina (Cremers) e com o Sindicato dos Médicos (Simers) estão atuando para de reverter a decisão. A preocupação é que a medida afaste ainda mais a assistência pediátrica, que deve ser conduzida por pediatras de formação, da rede básica de saúde do SUS.

“O médico da criança é o pediatra e acreditamos que é um direito da população ser atendido por ele. Os pediatras passam ao longo dos anos por um complexo processo de graduação, demandando de 7500 a 9000 horas de estudos e, para ser pediatra, um médico deve buscar formação complementar num programa de Residência Médica”, afirma o presidente da AMRIGS, Alfredo Floro Cantalice Neto.

A Sociedade de Pediatria do Rio Grande do Sul (SPRS) está mobilizada, também, junto à Sociedade Brasileira de Pediatria, levando o tema ao Ministério da Saúde para que seja revertida a decisão. Segundo o presidente da SPRS, Sérgio Amantéa, estão sendo orquestradas várias ações em reação à portaria municipal. Dentre elas, está o pedido de mandado de segurança contra a Prefeitura de Porto Alegre por desrespeito à Lei nº 12.842/2013 (Ato Médico).

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
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CidadesSaúde

Na primeira semana de funcionamento, serviço de telemedicina prestou atendimentos rápidos em Campo Bom

Por Gabrielle Pacheco
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Campo Bom deu início, na manhã da última segunda-feira, 6, ao serviço de telemedicina. Nas primeiras 48 horas de funcionamento, 16 pessoas entraram em contato com o telefone 0800 da central de atendimento. O que motivou as ligações, em sua maioria, foram as chamadas “Dúvidas de Saúde”. Os pacientes queriam informações sobre o coronavírus, alterações respiratórias, possíveis dores que estivessem sentindo e o processo de agendamento de exames e consultas. A maioria dos casos foi resolvida no primeiro contato telefônico do paciente com o enfermeiro, sem necessidade de posterior atendimento médico. Dos 16 atendimentos, 13 foram concluídos em menos de 30 minutos.

A depiladora Vera Lili Sell, moradora do Centro, foi a primeira paciente a precisar de uma análise médica mais aprofundada. Seguindo o protocolo de atendimento da Telemedicina Campo Bom, após passar pela triagem, a paciente foi direcionada a uma teleconsulta com médico vinculado ao Hospital Lauro Reus. “Entrei em contato com a telemedicina por causa de uma mancha no pescoço. O atendimento foi muito bom, achei que fosse uma picada de aranha, mas o médico pediu para que eu ficasse em observação e que se percebesse qualquer mudança, eu poderia entrar em contato novamente”, explica ela.

Pioneirismo no atendimento médico de ponta a ponta

A Telemedicina Campo Bom vai buscar manter atendimentos médicos para pacientes com doenças crônicas que, por receio de se contaminarem com o coronavírus, estão evitando as consultas nas unidades de saúde do Município. “Temos a realidade da telemedicina em Campo Bom. E mais: num molde pioneiro para todo o Brasil. O nosso serviço, além de prestar o atendimento telefônico e a possibilidade da videoconsulta, tem também a retaguarda do Hospital Lauro Reus, então, é um sistema completo”, disse o prefeito Luciano Orsi.

Para a secretária municipal da Saúde, Suzana Ambros Pereira, a telemedicina vem em um momento muito importante em que a Prefeitura trabalha constantemente para garantir que a comunidade não saia de casa se não for preciso. “Queremos que as pessoas procurem menos as unidades de saúde e realmente só procurem o hospital naqueles casos em que realmente houver necessidade. A telemedicina vem para preencher essa lacuna e esperamos que a população utilize bastante porque muitas dúvidas serão resolvidas ali, sem necessidade de deslocamento. Reforço que é um momento de isolamento social e domiciliar e de manter os cuidados de higiene”, lembra a secretária.

O serviço funciona 24 horas por dia todos os dias, sem limite no número de atendimentos. O estimado é que 30% da população recorra a esse serviço no primeiro mês. “Não queremos que as pessoas fiquem em casa e deixem a saúde de lado. Queremos que busquem atendimento de saúde com quem possa ajudá-las e salvar suas vidas”, comenta o diretor médico do Hospital Lauro Reus, Rafael França.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
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Variedades

Governo cria canal de atendimento por chat ou telefone para esclarecer sobre Distanciamento Controlado

Por Gabrielle Pacheco
Por Gabrielle Pacheco

O governo do Estado disponibiliza dois novos canais de atendimento à sociedade gaúcha. Desde segunda-feira, 1º, é possível entrar em contato com o Executivo por meio de chat ou por telefone para esclarecer dúvidas a respeito do Distanciamento Controlado. “Queremos facilitar o atendimento ao cidadão, e a criação de ferramentas para tirar dúvidas vai ao encontro dessa ideia. Assim, estaremos nos aproximando cada vez mais da população”, ponderou o governador Eduardo Leite ao anunciar os novos canais nesta quinta-feira, 4, durante transmissão ao vivo nas redes sociais.

Esclarecimentos sobre serviços prestados pelo Executivo também podem ocorrer pelos dois canais. Para entrar no chat, basta acessar os portais rs.gov.br ou no site. O atendimento telefônico funciona pelo número (51) 3288-9364.

A iniciativa é liderada pela Secretaria de Governança e Gestão Estratégica (SGGE), por meio do Escritório de Desenvolvimento de Projetos (EDP) e da Procergs – Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado. “Desde o início de nosso governo, temos promovido ações para desburocratizar a máquina pública. Um dos objetivos é transformar o governo em 100% digital. Isso significa estar na palma da mão dos gaúchos e facilitar a vida das pessoas”, avalia o titular da SGGE, Claudio Gastal.

Quem precisar de informações sobre o Distanciamento Controlado contará com uma equipe especializada disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Para dúvidas sobre os serviços estaduais, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Pelo chat, é possível ainda acessar o atendimento do DetranRS.

Esses canais permanecerão disponíveis após a pandemia, oferecendo atendimento sobre outros temas relevantes na relação do cidadão com o governo do Estado. “Essa medida é mais um passo de um projeto bastante abrangente, de tornar o Executivo disponível aos gaúchos da maneira mais conveniente para cada um”, antecipou o diretor-geral do EDP, Hiparcio Stoffel, que detalhou o funcionamento dos novos canais de atendimento durante a transmissão ao vivo que o governador realizou nesta quinta-feira.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
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Variedades

Advocacia-Geral garante continuidade do atendimento por telefone no INSS

Por Gabrielle Pacheco
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A Advocacia-Geral da União garantiu na Justiça a continuidade do atendimento telefônico prestado pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) por meio da central 135, que é o canal utilizado para o contato entre os segurados e a autarquia.

A atuação aconteceu no âmbito de um mandado de segurança ajuizado pela empresa Tel Centro de Contatos para questionar o contrato celebrado entre o INSS e a Provider Soluções Tecnológicas no estado de Pernambuco. A autora alegou que era indevida a habilitação da vencedora no Pregão Eletrônico nº 05/2019 e que a Provider não possuía qualificação econômico-financeira, já que estava em recuperação judicial. Além disso, questionava a redução do prazo do contrato administrativo da licitação, de 30 para seis meses.

A Justiça chegou a deferir em parte a liminar pedida pela empresa autora para suspender a execução do contrato. Mas diante da importância dos serviços de teleatendimento  e da legalidade do contrato, a AGU entrou com pedido de reconsideração da decisão.

Serviço essencial

Por meio da Procuradoria Regional Federal da 1ª Região (PRF1) e da Procuradoria Federal Especializada junto ao Instituto Nacional do Seguro Nacional (PFE/INSS), a Advocacia-Geral argumentou que a suspensão do contrato poderia causar graves prejuízos aos serviços públicos essenciais prestados pelo INSS. De acordo com a AGU, milhões de segurados de baixa renda da autarquia só conseguem ser atendidos por meio do telefone 135 e o serviço se torna ainda mais essencial nesse momento de pandemia em que são impostas restrições sanitárias ao atendimento presencial nas agências da autarquia.

“A central atende uma média de 40 mil ligações diariamente só em Pernambuco. A central no estado é responsável por mais de um terço dos segurados e cidadãos que ligam para ter informações previdenciárias, assistenciais e quanto ao seguro desemprego. A decisão é muito importante para o interesse público e para o INSS”, explica a coordenadora de Ações Prioritárias da PFE/INSS, Vanessa Zanin.

Fundamento judicial

A AGU também esclareceu que a escolha feita na concorrência estava amparada por uma determinação judicial anterior que havia certificado a aptidão econômica e financeira da Provider para participar de licitações.

Por fim, os procuradores federais afirmaram que a redução do prazo do contrato administrativo de 30 para seis meses, além de se constituir em mera questão contábil e orçamentária, em nada violou o certame licitatório, uma vez que não afetou desfavoravelmente a formulação das propostas.

A 9ª Vara Federal do Distrito Federal acolheu os argumentos da AGU e reconsiderou a decisão, autorizando a continuidade da prestação dos serviços.

A PRF1 e a PFE/INSS são unidades da Procuradoria-Geral Federal (PGF), órgão da AGU.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
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Cidades

Prefeitura de Picada Café adota troca no feriado de Corpus Christi

Por Gabrielle Pacheco
Por Gabrielle Pacheco

No feriado de Corpus Christi, dia 11 de junho, a Prefeitura de Picada Café estará de portas abertas para atender a população. À exceção dos serviços de saúde, que atenderão em sistema de urgência e emergência, todos os setores do serviço público municipal estarão com expediente normal no feriado. Já na sexta-feira (12) não haverá atendimento ao público.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
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Cidades

Depois de fechar por conta da pandemia, Academia de Saúde volta a atender com restrições

Por Gabrielle Pacheco
Por Gabrielle Pacheco

A Academia de Saúde do bairro Porto Blos, mantida pela Prefeitura de Campo Bom, retomou o atendimento ao público depois de quase dois meses fechada por conta da pandemia . Com todos os cuidados necessários, como obrigatoriedade do uso de máscara e álcool gel, aferição de temperatura dos usuários e limpeza dos equipamentos a cada intervalo, cerca de 55 moradores da cidade frequentam o espaço orientados por dois profissionais de educação física.

As turmas são divididas em, no máximo, cinco pessoas, sendo quatro turmas no período da manhã e outras quatro turmas no turno da tarde. “Nós reduzimos o atendimento de uma hora para 45 minutos e passamos a atender apenas as atividades físicas orientadas”, explica o responsável pela Academia de Saúde, Darlã de Alves. De acordo com a secretária municipal de Saúde Suzana Ambros Pereira, é importante que seja mantida a atividade física para o funcionamento correto do organismo. “É fundamental continuar se movimentando, seja em casa para as pessoas acima dos 60 anos, ou na academia para que o corpo continue tendo forças para enfrentar a pandemia”, explica Suzana.   

Uma das usuárias do espaço que sente esse benefício no corpo é a dona de casa Rosangela de Oliveira, 47 anos, moradora do bairro Porto Blos, que frequenta o local a dois anos e através das atividades físicas reverteu um quadro de cirurgia. “Eu tinha a orientação de fazer um preenchimento no meu ombro devido a um desgaste e reverti esse quadro com a prática de exercícios orientados. A Academia só acrescentou coisas boas na minha vida”, comemora Rosangela.

Estrutura disponível

Outros serviços do espaço, como terapia de saúde mental, circuito funcional, grupos de caminhada e ciclos de palestras estão suspensos como forma de prevenção à Covid-19. A Academia de Saúde que fica na Avenida dos Estados, 2.450 no bairro Porto Blos, e atende de segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13h às 17h. Conta com equipamentos como bicicletas ergométricas, esteiras, alteres, colchonetes, bola medicinal e faixa elástica.

Como se inscrever

Para se inscrever é necessário entrar em contato pelo telefone 3597-1326 ou enviar um e-mail para academiadesaú[email protected].gov.br. Também é possível se inscrever presencialmente levando RG ou CPF e atestado médico. Todos passam por avaliação física por um profissional de educação física. Após a aprovação, o usuário pode frequentar até três aulas por semana.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
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AGU já atuou em mais de 1.300 ações judiciais relacionadas à Covid-19

Por Gabrielle Pacheco
Por Gabrielle Pacheco

Desde o início das ações de enfrentamento à Covid-19, a Advocacia-Geral da União (AGU) já atuou em 1349 ações em todas as instâncias do poder Judiciário envolvendo matérias que vão desde o atendimento de saúde até a concessão de auxílio emergencial.

Considerados apenas esses processos cujo objeto é o combate ao coronavírus, a AGU obteve um êxito de 69,5% na Justiça entre 17 de março e 16 de maio. No total, foram 728 liminares indeferidas no âmbito dos 1048 pedidos que já foram apreciados pela Justiça. Os dados estão disponíveis em painel disponibilizado pelo Departamento de Gestão Estratégica da AGU (DGE).

Vitórias judiciais

No Supremo Tribunal Federal (STF), a AGU conseguiu demonstrar a importância da medida provisória 936/2020, que institui o Programa Emergencial de Manutenção do Emprego e da Renda e garante a validade dos acordos individuais firmados entre empregados e empregadores durante o enfrentamento da pandemia. A medida já permitiu a preservação de mais de sete milhões de empregos, segundo dados do Ministério da Economia.

Outra importante atuação foi para garantir a manutenção da exigência de regularização de CPFs por parte dos cidadãos para a concessão do auxílio emergencial. O caso foi parar no Superior Tribunal de Justiça, que retomou a necessidade de regularização dos documentos.

“Há um número grande de CPFs suspensos por evidente fraude para a obtenção de privilégios de natureza financeira, a abertura de empresas com atividades ilegais, CPFs cancelados por duplicidade, o que possibilitaria o recebimento de mais de um auxílio emergencial por uma mesma pessoa, e até o recebimento do auxílio por pessoas físicas reconhecidamente falecidas. Caso a regra fosse flexibilizada a regra, o potencial de fraude seria incalculável”, explicou Cristiane Souza Fernandes Curto, diretora do Departamento de Serviço Público da Procuradoria-Geral da União.

Atuação

De acordo com Rodolfo Aparecido Lopes, integrante do gerenciamento de atuação prioritária da Procuradoria-Regional Federal da 1ª Região, durante as primeiras semanas de enfrentamento do coronavírus, o ajuizamento de ações tratava de temas como a implantação de barreiras sanitárias em aeroportos e o controle de preços de medicamentos e equipamentos de proteção individual. Na medida em que o trabalho foi se intensificando, outras discussões surgiram, exigindo da Advocacia-Geral da União (AGU) um trabalho ainda mais célere, diante da gravidade da crise.

“Nós passamos a realizar plantões para monitoramento de ações relacionadas à Covid-19. Considerando a urgência que é posta ao Judiciário pelos demandantes, a atuação deve ser rápida, com a imediata distribuição dos processos, despachos com magistrados e peticionamento de manifestações antes de qualquer decisão judicial, buscando evitar a concessão de liminares. O trabalho da AGU está sendo essencial para a manutenção das políticas públicas no combate à doençagarantindo a saúde sem se esquecer da liberdade de locomoção das pessoas, da manutenção da economia e do cumprimento da legislação trabalhista”, disse, citando vitórias recentes.

Foto: Agência Brasil/Divulgação | Fonte: Assessoria
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Saúde

Hospital Moinhos de Vento conquista status Ouro no atendimento de AVC

Por Gabrielle Pacheco
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O comprometimento para qualificar ainda mais a prestação de cuidados do AVC garantiu ao Hospital Moinhos de Vento a certificação Ouro no Angels Award. Vinculado à Sociedade Iberoamericana de Doenças Cérebro Vasculares e à Organização Mundial de AVC, o prêmio existe na América Latina desde 2018. Além do Moinhos, apenas três instituições brasileiras alcançaram esse status.

O programa Angels auxilia na implementação e qualificação dos centros de AVC em todo o mundo. Os hospitais são classificados como “prontos para o atendimento da doença” quando têm a estrutura mínima e monitoramento de dados. Os que registram os melhores desempenhos são classificados como Ouro, Platina e Diamante. No Brasil, Hospital Moinhos de Vento, Hospital de Clínicas de Porto Alegre e Hospital de Clínicas de Ribeirão Preto têm status Ouro, enquanto o Hospital de Clínicas de Bauru recebeu a certificação Diamante.

Ao todo, mais de 150 hospitais brasileiros participam do programa, além de 2,8 mil de todo o mundo. “Esse monitoramento permite que as instituições verifiquem a qualidade da atenção e modifiquem os processos que não estiverem adequados, possibilitando a comparação com os demais centros do seus país, da região e de outras regiões do mundo”, destaca a chefe do Serviço de Neurologia do Hospital Moinhos de Vento, Sheila Martins (foto).

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
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Saúde

IPE disponibiliza atendimento sem cartão em casos específicos

Por Gabrielle Pacheco
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Os usuários do IPE Saúde passam a contar com um novo serviço: liberação provisória para atendimento sem cartão. A alternativa serve para situações em que a pessoa necessita de alguma prestação de serviço em saúde, mas está sem o documento no momento da assistência. Desenvolvida em parceria com a Companhia de Processamento de Dados do Estado (Procergs), a liberação de atendimento é disponibilizada no novo site do IPE Saúde, que entra no ar nesta terça-feira, 14.

Na mesma data, é lançado também o site do IPE Prev, consolidando o processo de especialização que deu origem às duas autarquias, em 2018. Ao necessitar de atendimento e não dispor do cartão IPE Saúde, o usuário deverá acessar o site, clicar em “Solicitação de Liberação de Atendimento”, na aba de acesso rápido, e preencher as informações solicitadas:

  • Matrícula no IPE Saúde ou CPF
  • Data de nascimento
  • Senha IPE Saúde

Também será necessário informar um número de telefone celular para o envio da mensagem que vai autorizar o atendimento. A nova possibilidade evita que uma pessoa do interior com consulta na capital tenha que se deslocar até a sede do IPE Saúde para solicitar um certificado provisório no caso de esquecimento do cartão, por exemplo. A validação para o atendimento sem o cartão IPE Saúde dura apenas um dia e deve ser usada somente em situação de exceção. O procedimento não isenta a apresentação de documentos de identificação por parte do usuário no momento do atendimento.

Soluções digitais para o usuário

Em sintonia com a tendência mundial da informatização na assistência, o IPE Saúde trabalha no desenvolvimento de diversas ações com foco em ampliar a oferta de serviços digitais. a validação de atendimento sem o cartão IPE Saúde foi desenvolvida em parceria com a Procergs, dentro de um programa intitulado “Jornada do Segurado”, que prevê uma série de soluções para facilitar a vida do usuário e dos prestadores de serviço do IPE Saúde. Entre as soluções previstas ainda para este ano, está a renovação de dependente estudante, que deverá ser feita integralmente de forma digital, sem a necessidade de entregas de documentação física.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
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Saúde

Hospital Regina implanta novo método de Classificação de Risco

Por Gabrielle Pacheco
Por Gabrielle Pacheco

 

Com o objetivo de qualificar e garantir a segurança dos pacientes que procuram atendimento no serviço de Urgência e Emergência, o Hospital Regina iniciou, no dia 04 de setembro, a implantação do Protocolo de Manchester. O protocolo é um sistema universal de classificação de risco, que visa determinar a prioridade clínica do paciente, garantindo que o primeiro atendimento médico ocorra no tempo adequado. Além disso, é uma importante ferramenta para o manejo seguro dos fluxos dos pacientes quando a demanda excede a capacidade.

Ao buscarem a emergência para atendimento, os pacientes serão triados por um profissional enfermeiro capacitado e com certificação do Grupo Brasileiro de Classificação de Risco (Gbcr), que irá avaliar e estratificar o risco do paciente conforme sua gravidade.

Este receberá uma das seis cores preconizadas e deverá ser atendido dentro do tempo determinado para cada classificação. Com isso, os pacientes deverão ter sua primeira avaliação médica conforme a gravidade da sua situação clínica, garantindo mais equidade no atendimento. “O paciente terá uma segurança maior por saber que, se seu caso for mais grave que o de outra pessoa, ele será atendido primeiro independente da ordem de chegada”, explica a enfermeira coordenadora da emergência, Fernanda Gelcich.

Para implementar o Sistema Manchester, os profissionais da emergência passaram por um curso de sensibilização e capacitação com um membro do Gbcr. O novo método permite uma delimitação melhor das urgências com validação científica. “Este sistema é uma ferramenta de gestão que qualifica o atendimento e garante segurança ao paciente. O método também pode ser usado para tomadas de decisões, como fluxos de atendimento e linhas de cuidado”, afirma a enfermeira.

Sistema Manchester

O Protocolo de Manchester é um sistema de classificação de risco estabelecido na cidade de Manchester, em 1994. Desde o ano 2000 um número significativo de instituições de saúde de várias realidades geográficas e populacionais vem implantando o método, que chegou ao Brasil em 2007. O Sistema Manchester de Classificação de Risco utiliza uma metodologia de trabalho sólida e coerente, que permite a identificação da prioridade clínica e a definição do tempo alvo recomendado até a avaliação médica caso a caso, garantindo a segurança do paciente, do profissional e da instituição de saúde.

Protocolo estão preconizados seis níveis de gravidade:

– Vermelho – (Emergência): Caso gravíssimo. Necessidade de atendimento imediato.
– Laranja – (Muito Urgente): Caso grave. Necessidade de atendimento o mais rápido possível.
– Amarelo – (Urgente): Caso de gravidade moderada, sem risco imediato. Necessidade de atendimento rápido, mas pode aguardar.
– Verde – (Pouco Urgente): Caso com pouco risco de complicações. Pode aguardar atendimento.
– Azul – (Não Urgente): Caso sem complexidade. Pode aguardar atendimento.
– Branco:  Caso eletivo ou que não possuem queixas relacionadas a um atendimento de urgência e emergência.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria

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