O trabalho do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Estância Velha tem sido vital para evitar abuso de poder econômico e elevação de preços em produtos fundamentais nesta época de pandemia do novo coronavírus. No período de 3 a 12 de abril foram fiscalizados e averiguados 22 estabelecimentos em funcionamento, conforme permissão do decreto municipal de enfrentamento ao Covid-19. De acordo com o coordenador do Procon, Flávio Reis dos Santos, agora o órgão entra na fase de notificação após o período de orientação dos proprietários de estabelecimentos.
A presença da equipe de fiscalização do Procon obteve resultados positivos. O trabalho foi de maneira ostensiva neste pequeno intervalo de tempo, com atividades de orientação quanto as infrações tipificadas no Código de Defesa do Consumidor, diz o relatório de atividades do órgão, que continua aberto para denúncias da comunidade. O contato é pelo telefone/WhatsApp (51) 99386-0682. Além de Santos, a fiscalização também é feita por um auxiliar da coordenação e um guarda municipal.
Segundo Fonseca, os principais vilões dos preços abusivos neste período foram o álcool gel, ovos, leite e a farinha de trigo.
Denúncias também podem ser feitas pelo e-mail procon@estanciavelha.rs.gov.br