O Hospital Sapiranga recebeu a confirmação da renovação do Selo de Certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA), o que consolida o espaço como referência em qualidade e segurança no atendimento à saúde. Desde a primeira certificação obtida em 2021, assim como na última visita de manutenção realizada nos dias 18 e 19 de julho, o hospital tem repetido anualmente o processo rigoroso de avaliação para manter o título, que reconhece a excelência na implementação das melhores práticas.
O Hospital Sapiranga foi o primeiro da região metropolitana a obter a certificação, que apenas 35 instituições hospitalares, privadas e filantrópicas possuem no Rio Grande do Sul, o que reforça o compromisso da instituição com a qualidade e segurança no atendimento. No início de 2024, o hospital foi mencionado também no estudo “World’s Best Hospitals 2024”, publicado pela revista NewsWeek, posicionando-o entre os 115 melhores hospitais do Brasil e entre os 10 melhores hospitais acreditados pela ONA no estado.
A renovação da certificação da ONA é um marco significativo para nós, pois valida nosso compromisso contínuo com a oferta de serviços de alta qualidade e segurança para nossos pacientes. Estamos extremamente orgulhosos de sermos reconhecidos pela excelência de nossas práticas,” afirma a diretora do Hospital Sapiranga, Elita Herrmann.
Entre as iniciativas adotadas pelo Hospital Sapiranga, estão a implantação de protocolos de segurança do paciente que contribuem na minimização da exposição do paciente a riscos evitáveis; protocolos clínicos que padronizam condutas de atendimento para cada doença, otimizando o tempo de atendimento e internação, além de reduzir eventuais variações de atendimento, oferecendo assim maior segurança ao paciente; realização do mapeamento de processos estratégicos, observando interações entre as áreas, com foco na otimização da jornada do paciente evoluindo com a satisfação do cliente.
Mais detalhes sobre o Hospital Sapiranga e seus serviços podem ser obtidos em hospitalsapiranga.com.br.
Foto: Adriana Severo/Hospital Sapiranga/Divulgação | Fonte: Assessoria
