Porto Alegre ocupa a décima terceira posição no ranking das cidades com maior número de inadimplentes no país. Em dezembro de 2019, a cidade indicava que 492.594 pessoas estavam endividadas. Mas nos próximos dias, quem deseja renegociar suas dívidas tem uma nova oportunidade. A capital vai receber o caminhão itinerante do SERASA, que percorre o Brasil todo oferecendo serviços como consulta de CPF, orientações sobre score e acesso a renegociação de dívidas, através do Serasa Limpa Nome. O veículo estará estacionado no Largo Jornalista Gênio Peres para atender à população entre os dias 3 e 7 de março, das 8h às 18h.
Atualmente, o Serasa conta com 40 empresas parceiras entre bancos, cartões de crédito, operadoras de telefonia e TV por assinatura como: Bancp do Brasil, Avon, Ipanema, Tribanco, Porto Seguro, Itaú, Claro, NET, Recovery e Vivo. As negociações com elas são possíveis no caminhão itinerante, nas agências Serasa por todo o Brasil e pelo site do Serasa Limpa Nome. Com a parceria, as pessoas atendidas já podem deixar o caminhão com o boleto de pagamento da renegociação em mãos.
O objetivo desse projeto é possibilitar o acesso à informação e aos serviços gratuitos que a Serasa oferece, principalmente para pessoas que não possuem facilidade de acesso à internet. Desde o primeiro ano, o projeto mostrou que a negociação da dívida é o primeiro passo para a melhoria da saúde financeira.
Mapa da inadimplência
Segundo estudo desenvolvido pela Serasa Experian, em dezembro de 2019, o número de consumidores inadimplentes no país chegou a 63.3 milhões, 1.5% a mais do que em dezembro de 2018, quando eram 62,4 milhões. O montante alcançado pelas dívidas até dezembro de 2019 foi de R$ 256 bilhões, com o valor médio de R$ 4.043,00.
A maior concentração dos negativados tem entre 26 e 40 anos (37% do total). Em segundo no ranking de participação entre os inadimplentes estão pessoas de 41 e 60 anos, que correspondem por 34,2% do total.
Questões de gênero, a inadimplência está dividida praticamente por igual: 48,3% são homens, e 46,6% são mulheres. A maioria das dívidas foi contraída junto aos setores bancários e de cartão de crédito, totalizando 27,8% do total. O setor de contas básicas, como energia elétrica, água e gás respondeu por 20,4% do total de débitos em atraso. O setor de varejo alcançou 12,3% do montante. Já o setor de telefonia respondeu por 11% da inadimplência.
Serviço
O quê: Caminhão Itinerante do Serasa
Quando: De 03/3 a 07/3, das 8h às 18h
Onde: Largo Jornalista Glênio Peres (Centro Histórico, Porto Alegre)
Quanto: Atendimento Gratuito