O Sebrae RS acaba de lançar o “Sebrae Ajuda Aí – Lições da Estrada”, curso gratuito e online criado a partir das experiências reunidas pelo projeto Sebrae na Estrada. O novo produto reúne conteúdos, orientações e ferramentas baseados em situações vivenciadas por pequenos negócios de diferentes regiões do Rio Grande do Sul. O lançamento também marca a divulgação do último episódio da websérie produzida durante a iniciativa, com programação em Porto Alegre, Pelotas, Santa Maria, Passo Fundo e Caxias do Sul.
O curso é autoinstrucional e tem carga horária aproximada de três horas, incluindo os materiais de apoio. Os conteúdos audiovisuais têm duração média de seis minutos e foram organizados para que os empreendedores possam acessar as informações conforme a disponibilidade de tempo. “O Sebrae Ajuda Aí representa a entrega final de uma jornada iniciada com o Sebrae na Estrada. Após ouvir empreendedores em diferentes regiões do Estado, transformar suas histórias em uma websérie e dar visibilidade aos desafios reais dos pequenos negócios, o Sebrae materializa esses aprendizados em uma solução educacional prática”, explica o analista da Gerência de Gestão de Soluções do Sebrae RS, Ivandro Rosa de Moraes.
Conteúdos voltados à gestão
O curso está dividido em quatro frentes: Pessoas, Inovação, Canais e Marca. Os conteúdos abordam situações relacionadas à gestão de empresas por meio de conceitos, orientações, ferramentas práticas e exemplos reais.
A proposta é apresentar caminhos para que os empreendedores reflitam sobre os próprios negócios e identifiquem possibilidades de ação, sem aprofundamento de conteúdos acadêmicos. “É uma entrega pronta para aplicar: em cerca de três horas, entre vídeos e materiais de apoio, os empreendedores já conseguem traçar os próximos passos para superar os desafios”, afirma Moraes.
Ao todo, 13 empreendedores compartilham experiências vividas em seus negócios ao longo da trilha. Segundo o Sebrae RS, os relatos aproximam os conteúdos das situações enfrentadas por quem administra uma pequena empresa.
É um curso curto e prático. Por ser EAD e gratuito, foi pensado para caber no ritmo de quem cuida de um pequeno negócio e não costuma ter tempo e dinheiro sobrando. É de empreendedor para empreendedor”, destaca o analista da Gerência de Gestão de Soluções do Sebrae RS, Ivandro Rosa de Moraes.
Experiências de empreendedores
Entre os participantes da jornada está a proprietária da Florenttina Brechó Boutique, de Santa Maria, Antonella Mazzine Pichinin. O negócio começou com a venda de roupas que ela já não utilizava, inicialmente pela internet, e passou por feiras antes de chegar à loja física. Atualmente, a empresa também atende clientes de outras cidades pelas redes sociais.
As lives já eram utilizadas como estratégia de vendas pela empresa, mas Antonella identificava dificuldades para alcançar o público adequado e transformar as ações digitais em resultados. A partir de consultorias do Sebrae RS nas áreas de marketing, vendas e posicionamento digital, ela passou a planejar as iniciativas considerando também a comunicação anterior às transmissões e a experiência dos clientes durante as ações. “Foi uma mudança importante de mentalidade: continuar fazendo aquilo que já funcionava para o Florenttina, mas com mais estratégia e intenção”, conta a proprietária da Florenttina Brechó Boutique, Antonella Mazzine Pichinin.
Após aproximadamente um ano de acompanhamento e participação em ações do Sebrae, a empreendedora fez a transição de Microempreendedora Individual (MEI) para Microempresa (ME).
Pedir ajuda não significa que você não sabe administrar o seu negócio. Pelo contrário: significa reconhecer que existem áreas em que uma orientação especializada pode fazer você tomar uma decisão mais consciente e segura”, ressalta Antonella Mazzine Pichinin.
Outra participante é a proprietária da Caixinha Mágica, de Porto Alegre, Cristiane Raquel Barth. A loja de presentes infantis trabalha com curadoria de brinquedos, jogos e papelaria e também desenvolve produtos personalizados por meio de impressão 3D.
A empresa surgiu a partir da percepção de Cristiane, como mãe, sobre a necessidade de encontrar opções diferentes e criativas para crianças em um mesmo local. Desde a criação do negócio, ela participa de palestras, cursos e consultorias do Sebrae.
No primeiro ano da empresa, uma das prioridades foi entender as necessidades dos clientes e transformar essas demandas em possibilidades para o negócio. A impressão 3D passou a ser utilizada para desenvolver produtos personalizados conforme pedidos específicos. “Inovar não significa necessariamente criar algo completamente inédito, mas estar atento, ouvir o cliente e encontrar uma maneira diferente e viável de atender a uma necessidade real”, especifica a proprietária da Caixinha Mágica, Cristiane Raquel Barth.
O trabalho com o Sebrae RS também alterou a forma como a empreendedora acompanha as ações de marketing e toma decisões. A empresária passou a observar métricas de anúncios, conteúdos que geram interesse e os canais utilizados pelos clientes para chegar à loja. “Hoje procuro testar, acompanhar os resultados e só então decidir onde vale a pena investir mais tempo e recursos”, relata Cristiane.
Websérie reúne histórias
As experiências dos empreendedores também deram origem a uma websérie produzida ao longo do Sebrae na Estrada. A iniciativa percorreu diferentes regiões do estado para conhecer situações enfrentadas por pequenos negócios.
A analista de marca do Sebrae RS e integrante da equipe que acompanhou a produção, Milene Corrêa Alves, afirma que um dos aprendizados da jornada foi identificar situações semelhantes entre empreendedores de diferentes cidades, segmentos e portes de negócio. “Insegurança para começar e tomar decisões, desafios de marketing e diferenciação, adaptação às mudanças e a persistência necessária para seguir em frente mesmo diante das dificuldades apareceram em diferentes histórias”, conta Milene.
De acordo com a analista, os relatos dos empreendedores contribuíram para a definição dos temas trabalhados na série. A websérie busca mostrar situações vividas por empreendedores e gerar identificação com o público, enquanto o curso utiliza parte dos aprendizados reunidos durante a jornada para apresentar conteúdos e ferramentas. “O Ajuda Aí é o próximo passo dessa conversa. Ele transforma os aprendizados da estrada em conteúdo prático, com orientações que ajudam o empreendedor a agir sobre os desafios que está vivendo hoje”, encerra Milene.
Serviço
- Lançamento do Sebrae Ajuda Aí – Lições da Estrada: 22 de setembro
- Acesso ao curso: sebrae.rs/ajuda_ai_estrada
- Acesso aos episódios da websérie: sebrae.rs/webserie
