A partir do início da operação do metrô nesta quinta-feira, 4, os passageiros devem ficar atentos para uma alteração no ponto de parada dos trens nas plataformas das estações. Todos os trens, simples ou acoplados, irão parar junto à extremidade da plataforma para o embarque e desembarque de usuários.
Os veículos com destino à Estação Mercado irão parar junto à extremidade sul de cada plataforma, enquanto aqueles que vão em direção à Estação Novo Hamburgo param na extremidade norte. Anteriormente, apenas as composições formadas por dois trens acoplados (totalizando oito carros ao invés dos quatro usuais) – que ocupam quase toda a extensão da plataforma – paravam nas extremidades das áreas de embarque e desembarque de passageiros, enquanto trens simples faziam sua parada junto ao centro da plataforma.
A mudança uniformiza o ponto de parada dos veículos buscando conferir mais segurança à operação do metrô. Avisos sonoros serão dados nas estações para alertar os usuários do serviço quanto à alteração e agentes da segurança metroviária irão orientar os passageiros, especialmente nos horários e estações de maior movimento