A Havan passa a adotar o Open Finance, se tornando a primeira varejista do Brasil a utilizar o sistema. Clientes do cartão Havan que pagam a fatura pelo aplicativo do banco terão mais facilidade no processo. Quando for fazer o pagamento da fatura, o cliente será redirecionado dentro do próprio aplicativo Havan para o do seu banco de preferência. O sistema já coletará todas as informações necessárias para o pagamento, como código e valor. A transação ainda será feita pelo app da instituição financeira, mas sem a necessidade de fazer manualmente essa troca de aplicativos (da Havan para o banco).
O Open Finance faz parte das ações de inovação que a Havan, que procura fazer com que a experiência de seus clientes seja a melhor e mais segura possível. “Como empresa, nós estamos sempre buscando facilitar e otimizar os processos, e, em relação aos nossos clientes, não seria diferente. Sempre pensamos em como deixar tudo mais simples e acessível”, comenta o head de transformação digital da Havan, Matheus Hang.
Como pagar a fatura do cartão Havan com o Open Finance
1 – Selecione a fatura para pagamento e clique na opção pagar com seu banco. Como o Open Finance é um recurso novo, antes de pagar a fatura, você verá uma apresentação sobre como o recurso funciona. Para seguir, clique em pagar com meu banco;
2 – Escolha o banco de sua preferência;
3 – Leia atentamente o resumo do pagamento e, se estiver tudo certo, clique em continuar;
4 – Neste momento, você será redirecionado ao banco que escolheu. Siga os passos de pagamento indicados e conclua a operação;
5 – Após fazer o procedimento pelo banco, ele voltará para o aplicativo da Havan automaticamente, onde aparecerá a mensagem aguardando a confirmação de pagamento. Não é preciso acompanhar a compensação, pois ela ocorrerá de forma automática.
Como solicitar o cartão Havan
Para solicitar o cartão, basta ter 18 anos completos, comparecer ao Espaço do Cliente em uma das lojas da Havan com documento com foto, comprovante de residência e comprovante de rendimentos. O cadastro estará sujeito à aprovação de crédito e à solicitação de documentos complementares.