A Guarda Municipal (GMNH) e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Novo Hamburgo definiram, na manhã desta terça-feira (29), novos protocolos conjuntos para melhorar o atendimento a ocorrências emergenciais presenciadas por agentes de segurança pública. A reunião ocorreu na sede da Guarda e teve como foco a integração entre as instituições para garantir respostas mais rápidas e eficazes em situações críticas.
O objetivo do encontro foi alinhar os procedimentos operacionais para o atendimento a casos como ferimentos por arma de fogo, agressões com faca e quadros de infarto, entre outras situações de risco à vida. Segundo o diretor da Guarda Municipal, Emerson Edinei Lopes, a ação visa preparar os agentes para agirem de forma coordenada com o Samu, reduzindo o tempo de resposta em atendimentos de urgência. “O nosso agente, muitas vezes, se depara com situações extremas enquanto patrulha. Nesses momentos, o tempo de resposta é decisivo. Um atendimento ágil e humanizado pode ser o diferencial entre a vida e a morte”, afirmou Lopes.
Atribuições definidas
O diretor também destacou que o protocolo tem como foco orientar os agentes da Guarda sobre como proceder durante as ocorrências até a chegada do atendimento especializado. Lopes reforçou, no entanto, que o cidadão deve sempre acionar o Samu pelo telefone 192 como primeiro passo em casos de emergência.
Participação de representantes das instituições
Estiveram presentes na reunião os inspetores da Guarda Municipal Lucas Schvanbach e Walter Pereira, o operador da Sala de Operações, guarda municipal Maiquel, o diretor administrativo da Fundação de Saúde Pública de Novo Hamburgo, Renaro Freitas, o gerente de Patrimônio da Fundação, Renan Gobbi, e a enfermeira coordenadora do Samu, Tainah Lindner.