O Destino Novo Hamburgo apresentou uma nova identidade visual e o conceito “Cidade de Encontros” como parte da estratégia para promover o município como destino de turismo de negócios e eventos. Liderado pela Fenac Experiências Conectam, o movimento reúne empresas, entidades empresariais e poder público para ampliar a atração de eventos, integrar os serviços oferecidos aos visitantes e estimular a movimentação da economia local. A nova marca foi apresentada durante um encontro com lideranças empresariais e institucionais envolvidas no projeto, que também discutiu os avanços e os próximos passos da iniciativa.
O projeto tem como foco o segmento Mice, sigla em inglês para reuniões, incentivos, conferências e exposições. A proposta é reunir diferentes setores ligados à cadeia do turismo para estruturar uma estratégia conjunta de promoção de Novo Hamburgo e apresentar aos organizadores de eventos informações sobre hospedagem, gastronomia, espaços para eventos, transporte, cultura, esporte e outras atividades disponíveis no município.
Estratégia conjunta
Segundo a gerente de Turismo, Novos Produtos e Negócios da Fenac, Angela Dias, a estruturação do destino depende da participação de diferentes setores. “Novo Hamburgo já possui uma vocação muito forte para receber eventos e negócios, porém nosso maior desafio é transformar essa vocação em uma estratégia permanente, constante de promoção do Destino, conectando os diferentes segmentos e fazendo com que todos trabalhem de forma integrada”, pontua Angela.
A gerente também destaca a atuação conjunta como forma de ampliar a promoção do município. “Quando unimos forças, conseguimos apresentar uma cidade completa e preparada para receber visitantes, participantes de eventos e organizadores. Isso gera oportunidades, movimenta a economia local e beneficia toda a cadeia produtiva”, afirma a gerente.
A estratégia tem como públicos prioritários promotores e organizadores de eventos, empresas, entidades setoriais, agências, compradores de destinos Mice e o trade turístico local, formado por hotéis, restaurantes, espaços de eventos, clubes, empresas de transporte e outros serviços.
Cidade de Encontros
O conceito “Cidade de Encontros” foi desenvolvido a partir da ideia de conexão entre pessoas, negócios e experiências. A proposta é ampliar a percepção sobre Novo Hamburgo para além da tradição do setor coureiro-calçadista e incluir na divulgação do município sua estrutura para eventos corporativos, esportivos, culturais e de bem-estar.
Para o diretor do Locanda Hotéis, Ricardo Henrique Port, o projeto pode contribuir para utilizar de forma mais ampla uma estrutura que já existe no município. “Novo Hamburgo é um destino de certa forma consolidado, porém não usufruímos do potencial existente. A criação do Destino Novo Hamburgo vem em um momento importante para potencializar nossa cidade como um destino de negócios e lazer. Termos uma associação com este fim de promover tanto o destino como os negócios que fazem parte deste ecossistema será um gerador de resultados imensuráveis para nossa comunidade”, avalia Port.
Integração entre setores
A criação de canais integrados de informação é apontada pelos participantes como uma das necessidades para melhorar a experiência de quem chega ao município para participar de eventos.
A coordenadora de Esportes da Sociedade Ginástica Novo Hamburgo (SGNH), Kassiane Lock, afirma que visitantes ainda precisam procurar separadamente informações sobre serviços. “Como gestora de um clube esportivo que recebe competições e visitantes, eu sentia falta de um canal integrado de divulgação do município. Atualmente, os visitantes precisam buscar opções de hospedagem, gastronomia e lazer de forma individual. O Destino Novo Hamburgo centraliza essas informações, facilitando a experiência do turista e fortalecendo a cadeia do turismo de negócios e eventos”, afirma Kassiane.
A gerente geral da unidade Ibis Novo Hamburgo, Tatiane Fetter, também destaca a necessidade de integração entre os estabelecimentos. “É importante que os empresários entendam que todos precisam colaborar e fazer sua parte para que a cidade como um todo seja beneficiada. O compartilhamento de informações sobre os eventos permite que os locais possam se preparar e oferecer algo diferenciado durante esses períodos”, reforça Tatiane.
Para a coordenadora de Gestão Cultural do Teatro Feevale, Patrícia Scossi, a articulação pode aproximar os agentes envolvidos na atração de novos públicos. “Conseguiremos através da ferramenta fomentar novos negócios e reforçar nossa identidade de cidade acolhedora com toda a infraestrutura necessária para eventos dos mais diversos portes”, salienta Patrícia.
Turismo além dos eventos
A estratégia também considera a divulgação de atrativos que já fazem parte de Novo Hamburgo, como gastronomia, rede hoteleira, clubes, espaços culturais e áreas rurais e de natureza.
Para a gerente geral da unidade Ibis Novo Hamburgo, Lomba Grande é um dos locais que podem ser incorporados de forma mais ampla à promoção turística. “Entendo que Lomba Grande tem espaços de lazer para todos os públicos e, principalmente aos finais de semana, vem se tornando um ponto de lazer para famílias da região”, comenta Tatiane.
A coordenadora de Gestão Cultural do Teatro Feevale cita ainda o Parcão, Hamburgo Velho, praças, clubes e a gastronomia local como possibilidades de divulgação. Segundo ela, o Teatro Feevale também recebe público de diferentes municípios. “Somente no ano passado, a programação do espaço recebeu visitantes de mais de 250 municípios do Rio Grande do Sul”, enfatiza Patrícia.
No esporte, a coordenadora de Esportes da Sociedade Ginástica Novo Hamburgo aponta a atuação do clube em modalidades como voleibol, basquete, natação e tênis. A instituição é atualmente campeã mundial de punhobol. “Esse histórico de conquistas movimenta a economia local e qualifica o município como um polo de relevância para eventos e turismo”, afirma Kassiane.
Próximas etapas
Com a apresentação da nova identidade visual, o Destino Novo Hamburgo iniciou uma nova etapa de estruturação. Entre as próximas ações estão registros fotográficos dos espaços dos parceiros, conclusão dos conteúdos após aprovação das instituições envolvidas e produção de um catálogo físico e digital para apoiar a promoção do município.
A iniciativa também prevê a estruturação de um modelo permanente de promoção e articulação entre os participantes. A proposta é reunir informações sobre infraestrutura, serviços e experiências disponíveis em Novo Hamburgo para apresentar aos organizadores de eventos.
O diretor do Locanda Hotéis afirma que o levantamento também poderá identificar necessidades de infraestrutura. “Para determinados eventos temos uma estrutura adequada, como feiras e exposições. Porém, para eventos que necessitam de espaço que comporte um grande número de pessoas sentadas, por exemplo, já temos restrições. Esse levantamento será importante para que tenhamos uma oferta adequada para qualquer necessidade do promotor e para que possamos avaliar quais investimentos se fazem necessários”, observa Port.