A importância das relações interpessoais no ambiente corporativo foi o foco da edição especial do Café Empresarial da Associação Comercial e Industrial (ACI) de Santa Cruz do Sul, realizada na manhã desta quinta-feira (23), na sede da entidade. Com o tema “Resultados Extraordinários com o Poder das Conexões Humanas”, o evento contou com palestra do instrutor da Dale Carnegie, Henrique Santos, e marcou as comemorações dos 113 anos da organização, reconhecida mundialmente por seus programas de desenvolvimento humano e profissional.
Durante a palestra, o especialista destacou que o principal ativo das empresas são as pessoas. “Quem garante o resultado são as pessoas”, afirmou Henrique Santos, ao conduzir dinâmicas que reforçaram a importância de líderes compreenderem o que motiva suas equipes. Segundo ele, um dos erros mais comuns nas organizações é o foco excessivo em números e resultados, o que pode afastar o gestor dos colaboradores. “Um grande desafio hoje, quando a gente fala de liderança, é nós realmente conhecermos e entendermos o que move a outra pessoa”, observou Santos.
O palestrante ressaltou ainda que a Dale Carnegie propõe uma abordagem que vai além de “fazer diferente”. Para o instrutor, o verdadeiro engajamento nasce da mudança interna do líder. “Quando a gente começa a conectar as pessoas e entender o motivo pelo qual elas se movem, o resultado passa a ser diferente”, afirmou Santos, que destacou também a importância da escuta ativa e do interesse genuíno pelos outros, princípios centrais da metodologia Dale Carnegie.
Comunicação simples e eficaz
Entre os tópicos abordados, o palestrante alertou para a necessidade de uma comunicação clara e acessível. “Muitas pessoas comunicam com base na própria percepção e tentam usar uma linguagem ‘bonita’ ou ‘rebuscada’, o que, ironicamente, afasta em vez de conectar”, salientou Santos. Ao final, o instrutor recomendou a leitura do livro “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas” e os treinamentos da Dale Carnegie para quem deseja aprofundar-se no tema.
Café Empresarial
A diretora executiva da ACI, Roberta Pereira, explicou que o tema do encontro integra uma sequência de debates promovidos pelo Café Empresarial. “O Café Empresarial vem promovendo uma costura de temas que recentemente abordaram presença em mídias sociais, inteligência artificial e marketing digital. A pauta das conexões humanas é trazida, agora, como o pilar que sustenta todo o avanço tecnológico”, afirmou Roberta.
Com periodicidade mensal, o Café Empresarial é voltado a associados e aberto à comunidade. Criado há quase duas décadas, o evento busca promover networking, troca de experiências e inspiração entre empreendedores. A edição contou com o patrocínio de Antigo Bistrô, Bitencourt Seguros, Cindapa, Dinda Card, Gazeta Grupo de Comunicações, Himarte, Lisaruth, Unisc e Wizard.