O coronavírus provocou perdas em diferentes setores desde a sua chegada ao país, mas um deles tem obtido excelentes resultados em meio à pandemia: o comércio online. Um levantamento realizado pelo Compre e Confie, empresa de inteligência de mercado focada em e-commerces, mostra que 13 milhões de compras online foram realizadas entre 24 de fevereiro e 18 de março, alta de 30,8% em relação ao mesmo período do ano passado. O aumento gerou R$ 5,56 bilhões em vendas, número 28% maior do que o registrado no mesmo período de 2019.
Diferentes produtos têm sido comprados via e-commerce nesse período, mas um deles é destaque em todo o país: o álcool em gel. No mesmo período analisado, as vendas do produto tiveram aumento de 4764% em relação ao mesmo período do ano anterior e o faturamento com o item cresceu 4974%.
O crescimento chama a atenção até mesmo quando comparado a outros produtos de saúde: entre fevereiro e março, o volume de compras de nebulizadores e inaladores cresceu 553% e, o faturamento, 900%. As vendas via e-commerce de luvas cirúrgicas tiveram aumento de 174% e o faturamento do item cresceu 119% no período, por exemplo.
“Em um cenário sem a Covid-19, a categoria de saúde não é uma das mais expressivas no e-commerce. Moda e acessórios ocupa o lugar de destaque em volume de pedidos e eletrônicos e telefonia movimentam quantias significativas em faturamento. O que estamos vendo é uma inversão desses papéis, com itens destinados à prevenção do coronavírus sustentando em grande parte o crescimento do e-commerce no país. Essa é uma tendência que deve continuar pelos próximos meses e que estamos acompanhando de perto”, destaca André Dias, diretor executivo do Compre e Confie.
Nos meses fechados de fevereiro e março, o segmento de Saúde registrou alta de 65% no volume de compras realizadas durante os meses de fevereiro e março, na comparação com o mesmo bimestre do ano anterior. Considerando o mesmo recorte, Beleza e Perfumaria vem em seguida, com incremento de 57%.
Ao mesmo tempo, categorias que habitualmente geram bons resultados registraram queda significativa no período: câmeras, filmadoras e drones tiveram baixa de 47% no volume de compras, Games sofreram redução de 35% e Eletrônicos, de 18%.
Em faturamento, o setor de Saúde registrou alta de 111% em fevereiro e março deste ano quando comparado aos mesmos meses de 2019. O segmento de Beleza e Perfumaria teve incremento de 83% e, novamente, setores como câmeras, filmadoras e drones (-62%), games (-37%) e eletrônicos (-29%) registraram baixa.