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CDL Poa

Business

 Pesquisa aponta vendas 51% maior do que em 2021 no Dia dos Namorados

Por Ester Ellwanger 11/06/2022
Por Ester Ellwanger

Estudo divulgado pela Boa Vista, empresa de inteligência analítica e parceira de negócios da CDL POA, mostra que 51% dos empresários têm a perspectiva de um aumento no volume de vendas para o Dia dos Namorados em 2022, na comparação com a data no ano passado. É o que aponta a Pesquisa Perspectiva Empresarial da Boa Vista, realizada especificamente para saber a expectativa do empresariado com relação ao volume de vendas para a data comemorativa. Em 2021, apenas 17% dos entrevistados tinham essa mesma perspectiva na comparação com o mesmo período de 2020.

Mesmo com um cenário econômico desafiador, o economista-chefe da CDL POA, Oscar Frank destaca que o Dia dos Namorados contará fatores favoráveis.

“Apesar das dificuldades impostas pela atual conjuntura, entendo que a movimentação financeira decorrente da data deve ser beneficiada por dois elementos principais. O primeiro deles é a demanda reprimida por eventos presenciais que permitam a celebração da data de forma distinta em comparação com os dois últimos anos. O segundo é a liberação de recursos da parte do governo federal, responsável pelo reforço do caixa das famílias”, destaca Frank.

A pesquisa da Boa Vista, feita com cerca de 500 empresas, de micro, pequeno, médio e grande porte, dos segmentos do comércio, serviço e indústria, em nível nacional, identificou também que a maior parte das vendas para a data comemorativa deverá acontecer de maneira presencial, em lojas físicas, mesmo que a intenção em realizar compras de forma on-line tenha apresentado um crescimento de três pontos percentuais (de 36% para 39%) na comparação com último ano.

O presidente da CDL POA, Irio Piva, lembra dos fatores que contribuem para esta perspectiva positiva dos empresários em relação ao Dia dos Namorados. “Além do clima frio e da valorização das celebrações, que estimulam as vendas, a antecipação do 13º salário de aposentados e pensionistas e a liberação do saque ao FGTS representam uma excelente oportunidade para termos o melhor Dia dos Namorados dos últimos anos”, aponta Piva.

Similar ao registrado no ano anterior, 50% dos empresários declararam que as vendas desta data representam em torno de 1% a 5% do faturamento total do ano. Já 25% dos entrevistados alegaram que as vendas no Dia dos Namorados representam mais de 5% a 10% do faturamento. E, 16% mais de 10% a 15% e 9% disseram que representam mais de 15%.

 

Setores que movimentarão a economia no período

O setor de vestuário e calçados deverá ser o mais procurado na data pelos consumidores, assim como demonstrou ter sido na data comemorativa anterior. Outros setores como o de alimentos, eletrônicos e telefonia também deverão ter aumento na procura segundo a opinião dos empresários entrevistados.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria

 

11/06/2022 0 Comentários 564 Visualizações
Business

Expectativa para o Dia das Mães é positiva e pode superar 2019 mesmo com o cenário econômico desafiador

Por Stephany Foscarini 03/05/2022
Por Stephany Foscarini

Diante de um período adverso no cenário econômico, a CDL POA mostra que as datas comemorativas são oportunidades valiosas para a retomada do consumo. O Dia das Mães, segunda melhor data para as vendas no comércio e de grande motivação emocional, perdendo apenas para o Natal, é um momento de otimismo para o comércio. As vendas de 2022 não devem ser comparadas aos anos de 2020 e 2021, quando as restrições decorrentes da pandemia do coronavírus estiveram em curso, com fechamento das lojas e impossibilidade de encontros. Por isso, a Entidade entende que todas as datas comemorativas e ações promocionais de 2022 fazem parte do importante reaquecimento dos negócios. E, em Porto Alegre, este movimento teve início em fevereiro, com a campanha do Liquida Porto Alegre. A expectativa é de que os números possam superar 2019.

Os lojistas mais beneficiados serão justamente aqueles que se prepararam com a devida antecedência para a data, a partir de ações como: otimização da estrutura de logística de entrega; treinamento de funcionários; customização de soluções aos clientes; estoques e meios de pagamento adequados; e divulgação de produtos e serviços em mais variados canais”.

Para o economista-chefe da CDL POA, Oscar Frank, o Dia das Mães promove a ativação de diversos segmentos relevantes para a economia, incluindo “beleza e moda”, “eletrônicos e informática”, “casa e decoração”, “óticas e joalherias”, “livrarias e papelarias”, entre outros. Segundo Frank, apesar da conjuntura adversa, o estímulo concedido recentemente pelo governo federal por meio da injeção de recursos destinados aos trabalhadores, aposentados e pensionistas pode ajudar no fomento às vendas. “Entendo que os lojistas mais beneficiados serão justamente aqueles que se prepararam com a devida antecedência para a data, a partir de ações como: otimização da estrutura de logística de entrega; treinamento de funcionários; customização de soluções aos clientes; estoques e meios de pagamento adequados; e divulgação de produtos e serviços em mais variados canais”, destaca o economista.

Estamos vivendo um momento de retomada e temos motivos para sermos um pouco mais otimistas porque, nos dois últimos anos, este período do dia das mães foi difícil, e as pessoas não puderam se reunir”.

Para o presidente da CDL POA, Irio Piva, o Dia das Mães poderá ajudar alguns setores econômicos que vêm apresentando recuperação, com aumento no índice de empregos e na confiança do consumidor. Isso mesmo considerando os desafios apresentados pelo cenário econômico, como inflação e taxa de juros altos. “Estamos vivendo um momento de retomada e temos motivos para sermos um pouco mais otimistas porque, nos dois últimos anos, este período do dia das mães foi difícil, e as pessoas não puderam se reunir. Agora, com a abertura, existem motivos para presentear porque, na medida em que acontecem os encontros, as pessoas também querem estar mais bem vestidas e isso acaba movimentando a economia de uma forma geral a expectativa é superior ao Dia das Mães de 2019”, aponta Piva.

Neste ano, a CDL POA realiza uma campanha focada no lojista, de suporte às vendas no Dia das Mães. Foi lançado, com antecedência, no dia  20 de abril, um e-book com dados e dicas para a realização de uma boa e completa ação comercial direcionada à data. Além disso, a entidade disponibilizou cards personalizados para que pudessem ser usados nas redes sociais das empresas, com o tema ‘No Dia das Mães, amor e presente nunca são demais”. Uma das sugestões da Entidade é a busca por oferecer sugestões de presentes que combinem com a personalidade da pessoa a ser presenteada, aproveitando os novos modelos de consumo criados nos últimos tempos, como assinatura de vinhos, livros ou café; materiais da linha ‘faça você mesmo’, como materiais para criação de decoração e artigos criativos, entre outros.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
03/05/2022 0 Comentários 548 Visualizações
Business

CDL POA lança material para ajudar lojistas a venderem mais no Dia das Mães

Por Ester Ellwanger 26/04/2022
Por Ester Ellwanger

Para o Dia das Mães, uma das datas mais esperadas do varejo, a CDL POA lança material para fornecer informações e suporte, instrumentalizando e orientando os lojistas a aproveitarem o período. A data é mais uma oportunidade para o varejo e o comércio buscarem a recuperação, pois cada data comemorativa ou evento são oportunidades para o estímulo ao consumo e devem ser potencializadas ao máximo. No material, os empresários, de qualquer tamanho, podem baixar gratuitamente, no site da CDL POA, dicas valiosas para uma boa campanha de vendas de Dia das Mães.

Com o tema ‘No Dia das Mães, amor e presente nunca são demais”, a Entidade disponibiliza cards personalizados para que possam ser usados nas redes sociais das empresas. Os cards foram idealizados para Instagram ou no Facebook, e o lojista pode incluir seus produtos e ofertas neles. Além disso, também são entregues materiais em diferentes formatos, como capa de Facebook, fundo para imagem de perfil da página, cartaz A3 (para imprimir), entre outros. Trata-se de uma campanha pronta e customizável que objetiva motivar e estimular o preparo para a data comemorativa.

Para o presidente da CDL POA, Irio Piva, o Dia das Mães de 2022 é uma oportunidade para que os lojistas potencializem suas vendas em um ano de retomada do consumo. “A campanha da CDL POA vem para ajudar o lojista a melhorar seu desempenho em sensibilizar o consumidor, reforçando o nosso compromisso em apontar caminhos e alternativas para que empresários de todo o Rio Grande do Sul possam acelerar os seus negócios”, pontua.

E a expectativa de vendas para o Dia das Mães é otimista. “O Dia das Mães dos dois últimos anos foi difícil pela dificuldade das pessoas se reunirem. Neste ano, existem mais motivos para comemorar e presentear, na medida em que os encontros acontecem. A expectativa é de que supere as vendas de 2019 e, claro, se comparar com 2020 e 2021 teremos uma diferença bastante significativa de maneira positiva”, destaca Piva.

 

Material

O material, que reúne as principais tendências para a data, mostra que beleza e moda são os itens mais procurados no Dia das Mães (52%); seguidos por moda e acessórios (46%); casa e decoração (29%); eletrodomésticos e eletroportáteis (24%); floricultura (24%); eletrônicos e informática (18%); vale-presente (17%); e alimentos (16%). Os dados são da Social Miner (2021). A CDL POA destaca também que a jornada do cliente deve ser lembrada, são impressões e percepções que o consumidor tem, on e off line, que impactam na decisão final de compra.

 

O conteúdo também convida o leitor a compreender quem é a mãe nos dias de hoje. A representação de mãe deve estar muito mais ligada à personalidade da pessoa e o presente deve combinar com a identidade de cada uma. Outra dica é a de que é preciso se preparar com antecedência, mesmo que muitos clientes deixem para a última hora.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
26/04/2022 0 Comentários 974 Visualizações
Business

CDL POA estima que R$655,28 milhões deverão ser destinados ao pagamento de dívidas no RS

Por Ester Ellwanger 25/04/2022
Por Ester Ellwanger

Entre as políticas anunciadas pelo Programa Renda e Oportunidade (PRO), lançado pelo Governo Federal, está a liberação para que cerca de 40 milhões de trabalhadores da iniciativa privada retirem até R$ 1.000 do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço/FGTS (MP 1.105). Além disso, foi autorizada a antecipação do 13º de aposentados e pensionistas do INSS para as folhas de abril e maio — benefício que seria depositado apenas no segundo semestre, entre agosto e novembro.

De acordo com os cálculos da Assessoria Econômica da CDL Porto Alegre, as ações têm o potencial de injetar R$ 6,864 bilhões para o Rio Grande do Sul, conforme estudo já divulgado. E, a partir deste valor, a CDL POA estima que 9,5% deste montante, ou seja R$ 655,28 milhões deverão ser direcionados para a quitação de obrigações financeiras contraídas no passado, no Rio Grande do Sul.

Este movimento do Governo Federal, o PRO, merece atenção dos empresários, aponta o economista-chefe da CDL POA, Oscar Frank. “A quitação das dívidas tem o objetivo de liberar espaço dentro do orçamento das famílias ao longo do tempo. Ou seja, na medida em que os desembolsos com o pagamento de juros são menores, surgem novas oportunidades para a aquisição de bens e serviços e/ou tomada de crédito. Embora muitos consumidores estejam passando por um cenário adverso e se sintam receosos sobre o que esperar para o futuro, entendo que os empresários precisam estar atentos a esse movimento”, recomenda o economista.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
25/04/2022 0 Comentários 853 Visualizações
Business

Em defesa do varejo, CDL POA faz solicitações ao governador Eduardo Leite

Por Ester Ellwanger 02/03/2022
Por Ester Ellwanger

O governador Eduardo Leite participou, nesta terça-feira, 22 de fevereiro, de reunião-almoço com a diretoria da Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre (CDL POA), na nova sede da entidade no Centro da capital.

Durante reunião almoço o presidente da CDL POA, Irio Piva, entregou ao governador um documento no qual fez três solicitações em nome do varejo gaúcho, que ainda enfrenta os impactos provocados pela pandemia de Covid-19.

Piva solicitou a criação de um programa de recuperação de créditos com fato gerador entre 16 de março de 2020 e 31 de dezembro de 2022, pois muitas empresas, por causa da pandemia, se tornaram inadimplentes, bem como a atualização da faixa de isenção do ICMS no Simples Estadual e o retorno e atualização da tabela progressiva com redução de ICMS, de acordo com o faturamento.

No caso do ICMS, Piva lembrou que a atualização está em linha com o pedido já encaminhado ao governo federal para revisão dos limites de receita que enquadram as empresas como MEI, micro e pequeno porte.

Foto: Itamar Aguiar/Divulgação | Fonte: Assessoria
02/03/2022 0 Comentários 699 Visualizações
Variedades

‘Pós-NRF 2022 – Acelere o seu negócio’ mostra os próximos passos do mercado varejista 

Por Ester Ellwanger 26/01/2022
Por Ester Ellwanger

A CDL POA apresenta ao mercado empreendedor o ‘Pós-NRF 2022 — Acelere o seu negócio’, projeto que abre o calendário de eventos da Entidade com os melhores e mais relevantes insights da NRF Retail’s Big Show & EXPO. Resultado da imersão da CDL POA em solo norte-americano, o Pós-NRF 2022 ocorre nesta segunda-feira, dia 31 de janeiro, no Teatro da Unisinos, em Porto Alegre, às 18h30min. E, assim como ocorreu em Nova Iorque, nos três dias de feira, o drive aqui é acelerar negócios.

Temas que impactaram a NRF 2022 e prometem ser determinantes para o futuro do varejo, como sustentabilidade, cultura, propósito, inclusão, diversidade, equidade, o consumidor no centro de tudo e o valor das pessoas, transformação digital, além da carta da vez — o metaverso –, serão amplamente debatidos e exemplificados na prática para alavancar empresas, dentro da realidade local.

Para isso, conduzirão os debates os especialistas no setor: Eduardo Terra, presidente da SBVC (Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo), um dos principais especialistas de varejo do Brasil; Guga Schifino, Head de Transformação Digital da DX . CO | 4all Group, curador da FFX e conselheiro da CDL Porto Alegre; e Fabiano Zortéa, coordenador de Varejo no Sebrae-RS. O evento respeitará os protocolos de saúde e sanitários estabelecidos durante a pandemia, priorizando a segurança de todos.

Realizada em Nova Iorque, nos Estados Unidos, há 112 anos, a NRF é considerada a maior e mais tradicional do varejo mundial. Em 2022, a Feira aconteceu entre os dias 16 e 18 de janeiro e apontou caminhos para futuro dos negócios reunindo as novidades do setor que influenciarão os processos de compra, consumo e experiência do cliente.

O evento contou com a participação de uma comitiva da CDL POA composta pelo presidente, Irio Piva; o vice-presidente, Octávio Scheibe; o superintendente, Maico Renner; e o gestor de Marketing e Inovação, Rafael Guerra. O grupo integrou a delegação de 15 líderes do varejo gaúcho, capitaneada pelo Sebrae RS, que contou também com 10 empreendedores de pequenos negócios gaúchos. Além da participação no evento, a missão proporcionou visitas técnicas aos principais pontos comerciais de Nova Iorque, verificando as tendências mundiais para o setor.

Presente na Missão, o presidente da CDL POA, Irio Piva, avalia que o mundo mudou, e o varejo faz parte desta transformação. “Não podemos desacelerar, devemos estar na mesma página das transformações globais. Na era digital, o lado humano precisa fazer a diferença e nunca fez tanto sentido. Estou muito entusiasmado com o futuro que podemos construir! Quem sai da NRF 2022 volta para a sua realidade com a convicção de que o momento agora é de acelerar! E nós mostraremos como colocar tudo isso em prática no Pós-NRF deste ano”, declara Piva.

Programação

18h — Credenciamento
18h30 — Abertura
Palestras
– Insights NRF 2022
Eduardo Terra (Sócio-Diretor da BTR Educação e Consultoria. Presidente da SBVC)
– Inspirações para vender mais, agora!
Fabiano Zortéa (Coordenador de Varejo no Sebrae RS)
– O que o varejo precisa para acelerar sua melhor versão phygital?
Gustavo Schifino (Conselheiro da CDL POA Head de Transformação Digital DX . CO | 4all Group e Curador da FFX)
21h — Encerramento

Ingressos:
O primeiro lote tem ingressos a R$ 95,00 (associados CDL POA) e a R$ 120,00 (não associados).

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
26/01/2022 0 Comentários 570 Visualizações
Variedades

Perto do Natal, consumidores aceleram as compras

Por Ester Ellwanger 16/12/2021
Por Ester Ellwanger

O fim de 2021 já chegou, e a poucos dias do Natal, a maioria dos consumidores da Capital deve adquirir seus presentes. De acordo com o estudo da CDL POA para a data comemorativa, 41% dos participantes devem realizar suas compras exatamente nesta época. Em média, cada entrevistado deve adquirir entre cinco e oito itens para presentear, e dentre os principais investimentos estão também a ceia e as confraternizações.

A pesquisa quantitativa mostra que as pessoas estarão mais predispostas a oferecer presentes de alto valor, se comparado ao Natal de 2020. Cresceram as intenções de compras acima de R$ 500,00, na soma total de itens, e diminuíram, principalmente, para aquelas até R$ 200,00. Dispor de valores entre R$ 200,00 e R$ 500,00 segue sendo o comportamento mais registrado desde o último ano até agora.

Lançado para auxiliar empresários na data mais importante do calendário varejista, o estudo da Entidade aponta caminhos para uma melhor performance dos negócios: “O mapeamento do comportamento do consumidor é uma importante ferramenta para o lojista. Como o estudo apresentou, vemos o aumento do movimento, os consumidores nas ruas e as oportunidades de boas vendas para o comércio sendo ampliadas”, destaca o presidente da CDL POA, Irio Piva.

O economista-chefe da CDL POA, Oscar Frank, avalia a situação econômica nacional, que passa por um momento desafiador: “além de uma elevada taxa de desemprego e dos juros em trajetória de alta, o dinheiro, no fim de 2020, definitivamente não compra o mesmo valor em relação ao encerramento de 2021. Apesar disso, entendo que existe uma importante demanda reprimida em alguns setores, que deverá ser fomentada pela volta dos encontros presenciais”, destaca o especialista.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
16/12/2021 0 Comentários 478 Visualizações
Business

Estudo de Natal da CDL POA mostra entusiasmo para as celebrações

Por Ester Ellwanger 08/12/2021
Por Ester Ellwanger

O fim de 2021 está chegando, e o Natal promete ser um momento ímpar de restruturação e renovação para o mercado. O estudo da CDL POA para a data comemorativa, realizado com o apoio da Vitamina Pesquisa, mostra que as festividades serão marcadas pelos presentes e pela presença, tendo como prioridade a celebração dos vínculos familiares.

O levantamento com o consumidor porto-alegrense revelou que as compras de presentes para a família (76%), de ingredientes para a ceia (68%) e de itens para a confraternização com pessoas (57%) serão os motivos de maior investimento financeiro neste Natal e fim de ano – guardar dinheiro (52%), quitar dívidas (47%) e comprar roupas e acessórios para as festas (39%) também estão em alta.

Além de uma elevada taxa de desemprego e dos juros em trajetória de alta, o dinheiro no fim de 2020 definitivamente não compra o mesmo valor em relação ao encerramento de 2021. Apesar disso, entendo que existe uma importante demanda reprimida em alguns setores, que deverá ser fomentada pela volta dos encontros presenciais”.

Lançado para auxiliar empresários na data mais importante do calendário varejista, o estudo da Entidade aponta caminhos para uma melhor performance dos negócios: “A partir de informações coletadas com consumidores locais, buscamos compreender a fundo a forma como administrarão suas finanças e quais são as suas ambições para as festividades, além dos seus sentimentos em relação ao cenário atual”, detalha o presidente da CDL POA, Irio Piva.

O economista-chefe da CDL POA, Oscar Frank, avalia a situação econômica nacional, que passa por um momento desafiador: “além de uma elevada taxa de desemprego e dos juros em trajetória de alta, o dinheiro no fim de 2020 definitivamente não compra o mesmo valor em relação ao encerramento de 2021. Apesar disso, entendo que existe uma importante demanda reprimida em alguns setores, que deverá ser fomentada pela volta dos encontros presenciais”, destaca o especialista.

A pesquisa quantitativa, feita com uma amostra de 311 consumidores da Capital gaúcha, mostra que as pessoas estarão mais predispostas a oferecer presentes de alto valor, se comparado ao Natal de 2020. Cresceram as intenções de compras acima de R﹩ 500, na soma total de itens, e diminuíram, principalmente, para aquelas até R﹩ 200. Dispor de valores entre R﹩ 200 e R﹩ 500 segue sendo o comportamento mais registrado desde o último ano até agora. A quantidade de itens também aumentou – este ano a maior parte dos entrevistados deve comprar cinco presentes, enquanto em 2020 o total chegava a apenas três.

Com um olhar apurado para a situação econômica do público pesquisado, verificou-se um alto potencial para compras à vista, já que mais de 91% dos consumidores da Capital dizem estar com as contas em dia – desses, 50% têm prestações ativas, com previsão normal de pagamento, e 41% não possuem compras parceladas, pois preferem pagar no ato. Quanto ao dinheiro extra que chegará com o 13º salário, será utilizado para pagar dívidas (24%), compras de Natal (21%) e viagens (19%) – o que demonstra a intenção de equilíbrio financeiro das famílias e a vontade de festejar o fim do ano.

Não só o investimento nos presentes como a forma de adquiri-los também mudou. Em 2020, 61% dos entrevistados preferiam compras online para o Natal. Já em 2021, esse percentual caiu para 6%, abrindo espaço para o avanço da omnicanalidade, já que a principal escolha será a mistura entre as modalidades física e digital (45%). A CDL POA destaca que os varejistas precisam estar atentos às mudanças em surgimento no mercado, assim como para o período de maior demanda por presentes, duas semanas antes do Natal.

O consumidor se mostra mais aberto para investir nas festividades e motivado com a chegada do Natal. O fim de 2021 se mostra diferente em relação ao ano passado, o estudo demonstra mais disposição das pessoas em celebrar, estar junto fisicamente e demonstrar afeto, também por meio do ato de presentear. A vida sai da suspensão e dá lugar à Esperança, Renovação, Superação, Felicidade e ao Amor – palavras mais citadas pelos consumidores para representar o Natal 2021 em Porto Alegre.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
08/12/2021 0 Comentários 613 Visualizações
Variedades

Super Feirão Zero Dívida bate recorde de atendimentos para negociação de dívidas

Por Ester Ellwanger 12/11/2021
Por Ester Ellwanger

Super Feirão Zero Dívida 2021 (Sfzd) atinge patamar recorde em atendimentos a consumidores, com mais de 21 mil consultas realizadas no site do evento durante os dias 25 de outubro e 8 de novembro – número 90% superior à edição anterior. No ano de 2020, foram feitos cerca de 11 mil atendimentos. Em todo o Estado, a Campanha acessou mais de 10 mil registros negativados, que correspondem a cerca de R﹩ 8 milhões em dívidas ativas encaminhadas para negociação com as empresas credoras.

A iniciativa da CDL Poa para estimular a saúde financeira das famílias e a recuperação de crédito das empresas, principalmente no cenário de retomada econômica, abrangeu mais de 200 cidades gaúchas, por meio da Rede de Entidade Parceiras (entidades empresariais que oferecem serviços de proteção ao crédito), conectando consumidores a mais de 2,6 mil empresas. Desenvolvido para auxiliar as negociações do Sfzd, o atendente virtual “Renê” impulsionou mais de 26 mil acessos ao site da campanha, neste ano- cerca de 4% superior a 2020.

O aumento do interesse dos consumidores na plataforma de negociação é reflexo de um ambiente ainda bastante cauteloso economicamente por parte das famílias, resultado dos impactos da pandemia de Covid-19. Segundo análise do Núcleo de Economia da CDL Poa, mesmo com a diminuição do ritmo da atividade econômica, os percentuais de inadimplência não aumentaram e se mantêm em patamares históricos baixos. Dados da CDL Poa/Scpc mostram que a inadimplência entre consumidores, sejam pessoas físicas ou jurídicas, no Rio Grande do Sul está estimada em 27,8%; em Porto Alegre, o percentual chega a 30%.

“Entendemos que as perspectivas para o futuro apontam para um crescimento da inadimplência, embora a expectativa não seja de uma alta explosiva. Além da inflação pressionada, os juros seguirão em elevação até meados do ano que vem”, detalha o economista-chefe da CDL Poa, Oscar Frank.

Perfil do consumidor inadimplente

A CDL POA traçou um perfil do consumidor gaúcho com débitos em atraso, que participou do Super Feirão Zero Dívida, e demonstrou intenção de equilibrar sua vida financeira, consultando seus débitos durante a Campanha. O rastreamento apontou para um perfil feminino, jovem, pertencente à Classe C, que costuma aderir a compras parceladas e usa cartão de crédito.

Veja as características completas desse consumidor:

Mulher – 57%
Idade entre 25 e 29 anos
Classe social C2 – 51% (com renda entre 1 e 2 salários mínimos)
Não possui negócio próprio – 63%
Não é servidora pública – 97%
Não é ou foi beneficiária do Bolsa Família – 95%
Alta propensão ao consumo de crédito – 51%
Altíssima propensão à aquisição de cartão de crédito – 83%

 

Estrutura do evento

O Super Feirão Zero Dívida reúne as principais empresas do comércio, bancos, instituições de ensino e financeiras em uma mobilização que oportuniza aos consumidores quitarem suas dívidas e começarem um ano novo com as contas em dia. Toda a operação está sendo realizada pelo site do evento, lá o consumidor pode consultar seus débitos junto às lojas participantes e realizar renegociações com a ajuda do assistente virtual “Renê”, pelo chat. O atendimento no Super Feirão Zero Dívida também possibilita condições especiais para negociação de dívidas diretamente com credores e oferta vantagens para quitá-las.

Para o presidente da CDL Poa, Irio Piva, a ação propõe facilitar acordos entre credores e devedores, em ações nas quais todos são beneficiados: “inadimplentes têm novamente poder de compra, e empresas podem atualizar dados de seus clientes e ter uma melhora significativa no crédito”. A data do evento propiciou também ao consumidor aproveitar a primeira parcela do 13º salário para colocar em dia suas dívidas.

Uso de novas ferramentas para negociação

WhatsApp acelera negociação de débitos entre consumidores e empresas. O Grupo Zaffari é uma das empresas participantes do Sfzd e, nesta edição, optou por aderir ao uso de WhatsApp como canal de comunicação, a partir do direcionamento do site do evento, e elevou significativamente o retorno dos clientes. Segundo a companhia, “a conversão dos encaminhados à negociação foi de 65%, um número muito superior às outras formas de negociação convencionais”. Segundo a CDL Poa, promotora da ação, 83% dos consumidores acessaram o Sfzd pelo celular, o que facilita as negociações pela ferramenta de bate-papo.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
12/11/2021 0 Comentários 508 Visualizações
Variedades

Rede de Entidades Parceiras e CDL POA mostram impacto benéfico do Cadastro Positivo na economia

Por Stephany Foscarini 30/08/2021
Por Stephany Foscarini

A Rede de Entidades Parceiras vem trabalhando fortemente em mostrar a importância do Cadastro Positivo para a democratização do mercado de crédito. Composta por 140 entidades no Rio Grande do Sul e capitaneada pela CDL POA, a Rede de Entidades Parceiras oferece ao mercado empreendedor serviços do Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC), que agora trazem as informações do Cadastro Positivo, levando em conta os pagamentos em dia e utilizam a inteligência analítica da Boa Vista, empresa de inteligência de dados.

Segundo o economista-chefe da CDL POA, Oscar Frank, o Cadastro Positivo deve impactar diretamente na redução da inadimplência, um dos principais fatores a elevar os juros no Brasil. “As informações positivas apresentam maior volume do que as negativas e, por isso, tendem a trazer benefício, devido a utilização de mais dados para a tomada de decisões”, aponta o economista. De acordo com um estudo empírico do Banco Central (BC), 41% das pessoas investigadas migraram para faixas de menor risco com o sistema. Além disso, houve queda estatisticamente relevante (-10,4%) do spread bancário para os agentes com pontuação no Cadastro em comparação com outros que não a possuem, considerando operações de empréstimo não consignado. Logo, os custos envolvidos na aquisição de recursos para o tomador final diminuíram.

Por meio de cursos, palestras e eventos online, a Rede de Parceiras e a CDL POA vêm sensibilizando os empresários de todo o RS acerca da relevância do Cadastro Positivo na ampliação da carteira de clientes e para a redução da inadimplência. Assim, na próxima terça-feira (31), das 9h30 às 10h15, a Rede de Entidades Parceiras e a CDL POA realizarão uma nova edição do CDL POA Talks, com a temática “Os efeitos práticos da aplicação do Cadastro Positivo”, conduzido pelo gestor comercial da CDL POA, Paulo Borba, e o diretor comercial da Boa Vista SCPC, Alexandre Kanbach. O evento online protagoniza uma série de Lives transmitidas quinzenalmente pelo Youtube da CDL POA para auxiliar lojistas e empresários a melhor desenvolverem os seus negócios.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
30/08/2021 0 Comentários 502 Visualizações
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