No feriado de Corpus Christi, dia 11 de junho, a Prefeitura de Picada Café estará de portas abertas para atender a população. À exceção dos serviços de saúde, que atenderão em sistema de urgência e emergência, todos os setores do serviço público municipal estarão com expediente normal no feriado. Já na sexta-feira (12) não haverá atendimento ao público.
A Academia de Saúde do bairro Porto Blos, mantida pela Prefeitura de Campo Bom, retomou o atendimento ao público depois de quase dois meses fechada por conta da pandemia . Com todos os cuidados necessários, como obrigatoriedade do uso de máscara e álcool gel, aferição de temperatura dos usuários e limpeza dos equipamentos a cada intervalo, cerca de 55 moradores da cidade frequentam o espaço orientados por dois profissionais de educação física.
As turmas são divididas em, no máximo, cinco pessoas, sendo quatro turmas no período da manhã e outras quatro turmas no turno da tarde. “Nós reduzimos o atendimento de uma hora para 45 minutos e passamos a atender apenas as atividades físicas orientadas”, explica o responsável pela Academia de Saúde, Darlã de Alves. De acordo com a secretária municipal de Saúde Suzana Ambros Pereira, é importante que seja mantida a atividade física para o funcionamento correto do organismo. “É fundamental continuar se movimentando, seja em casa para as pessoas acima dos 60 anos, ou na academia para que o corpo continue tendo forças para enfrentar a pandemia”, explica Suzana.
Uma das usuárias do espaço que sente esse benefício no corpo é a dona de casa Rosangela de Oliveira, 47 anos, moradora do bairro Porto Blos, que frequenta o local a dois anos e através das atividades físicas reverteu um quadro de cirurgia. “Eu tinha a orientação de fazer um preenchimento no meu ombro devido a um desgaste e reverti esse quadro com a prática de exercícios orientados. A Academia só acrescentou coisas boas na minha vida”, comemora Rosangela.
Outros serviços do espaço, como terapia de saúde mental, circuito funcional, grupos de caminhada e ciclos de palestras estão suspensos como forma de prevenção à Covid-19. A Academia de Saúde que fica na Avenida dos Estados, 2.450 no bairro Porto Blos, e atende de segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13h às 17h. Conta com equipamentos como bicicletas ergométricas, esteiras, alteres, colchonetes, bola medicinal e faixa elástica.
Para se inscrever é necessário entrar em contato pelo telefone 3597-1326 ou enviar um e-mail para academiadesaúde@campobom.rs.
Desde o início das ações de enfrentamento à Covid-19, a Advocacia-Geral da União (AGU) já atuou em 1349 ações em todas as instâncias do poder Judiciário envolvendo matérias que vão desde o atendimento de saúde até a concessão de auxílio emergencial.
Considerados apenas esses processos cujo objeto é o combate ao coronavírus, a AGU obteve um êxito de 69,5% na Justiça entre 17 de março e 16 de maio. No total, foram 728 liminares indeferidas no âmbito dos 1048 pedidos que já foram apreciados pela Justiça. Os dados estão disponíveis em painel disponibilizado pelo Departamento de Gestão Estratégica da AGU (DGE).
No Supremo Tribunal Federal (STF), a AGU conseguiu demonstrar a importância da medida provisória 936/2020, que institui o Programa Emergencial de Manutenção do Emprego e da Renda e garante a validade dos acordos individuais firmados entre empregados e empregadores durante o enfrentamento da pandemia. A medida já permitiu a preservação de mais de sete milhões de empregos, segundo dados do Ministério da Economia.
Outra importante atuação foi para garantir a manutenção da exigência de regularização de CPFs por parte dos cidadãos para a concessão do auxílio emergencial. O caso foi parar no Superior Tribunal de Justiça, que retomou a necessidade de regularização dos documentos.
“Há um número grande de CPFs suspensos por evidente fraude para a obtenção de privilégios de natureza financeira, a abertura de empresas com atividades ilegais, CPFs cancelados por duplicidade, o que possibilitaria o recebimento de mais de um auxílio emergencial por uma mesma pessoa, e até o recebimento do auxílio por pessoas físicas reconhecidamente falecidas. Caso a regra fosse flexibilizada a regra, o potencial de fraude seria incalculável”, explicou Cristiane Souza Fernandes Curto, diretora do Departamento de Serviço Público da Procuradoria-Geral da União.
De acordo com Rodolfo Aparecido Lopes, integrante do gerenciamento de atuação prioritária da Procuradoria-Regional Federal da 1ª Região, durante as primeiras semanas de enfrentamento do coronavírus, o ajuizamento de ações tratava de temas como a implantação de barreiras sanitárias em aeroportos e o controle de preços de medicamentos e equipamentos de proteção individual. Na medida em que o trabalho foi se intensificando, outras discussões surgiram, exigindo da Advocacia-Geral da União (AGU) um trabalho ainda mais célere, diante da gravidade da crise.
“Nós passamos a realizar plantões para monitoramento de ações relacionadas à Covid-19. Considerando a urgência que é posta ao Judiciário pelos demandantes, a atuação deve ser rápida, com a imediata distribuição dos processos, despachos com magistrados e peticionamento de manifestações antes de qualquer decisão judicial, buscando evitar a concessão de liminares. O trabalho da AGU está sendo essencial para a manutenção das políticas públicas no combate à doençagarantindo a saúde sem se esquecer da liberdade de locomoção das pessoas, da manutenção da economia e do cumprimento da legislação trabalhista”, disse, citando vitórias recentes.
O comprometimento para qualificar ainda mais a prestação de cuidados do AVC garantiu ao Hospital Moinhos de Vento a certificação Ouro no Angels Award. Vinculado à Sociedade Iberoamericana de Doenças Cérebro Vasculares e à Organização Mundial de AVC, o prêmio existe na América Latina desde 2018. Além do Moinhos, apenas três instituições brasileiras alcançaram esse status.
O programa Angels auxilia na implementação e qualificação dos centros de AVC em todo o mundo. Os hospitais são classificados como “prontos para o atendimento da doença” quando têm a estrutura mínima e monitoramento de dados. Os que registram os melhores desempenhos são classificados como Ouro, Platina e Diamante. No Brasil, Hospital Moinhos de Vento, Hospital de Clínicas de Porto Alegre e Hospital de Clínicas de Ribeirão Preto têm status Ouro, enquanto o Hospital de Clínicas de Bauru recebeu a certificação Diamante.
Ao todo, mais de 150 hospitais brasileiros participam do programa, além de 2,8 mil de todo o mundo. “Esse monitoramento permite que as instituições verifiquem a qualidade da atenção e modifiquem os processos que não estiverem adequados, possibilitando a comparação com os demais centros do seus país, da região e de outras regiões do mundo”, destaca a chefe do Serviço de Neurologia do Hospital Moinhos de Vento, Sheila Martins (foto).
Os usuários do IPE Saúde passam a contar com um novo serviço: liberação provisória para atendimento sem cartão. A alternativa serve para situações em que a pessoa necessita de alguma prestação de serviço em saúde, mas está sem o documento no momento da assistência. Desenvolvida em parceria com a Companhia de Processamento de Dados do Estado (Procergs), a liberação de atendimento é disponibilizada no novo site do IPE Saúde, que entra no ar nesta terça-feira, 14.
Na mesma data, é lançado também o site do IPE Prev, consolidando o processo de especialização que deu origem às duas autarquias, em 2018. Ao necessitar de atendimento e não dispor do cartão IPE Saúde, o usuário deverá acessar o site, clicar em “Solicitação de Liberação de Atendimento”, na aba de acesso rápido, e preencher as informações solicitadas:
Também será necessário informar um número de telefone celular para o envio da mensagem que vai autorizar o atendimento. A nova possibilidade evita que uma pessoa do interior com consulta na capital tenha que se deslocar até a sede do IPE Saúde para solicitar um certificado provisório no caso de esquecimento do cartão, por exemplo. A validação para o atendimento sem o cartão IPE Saúde dura apenas um dia e deve ser usada somente em situação de exceção. O procedimento não isenta a apresentação de documentos de identificação por parte do usuário no momento do atendimento.
Em sintonia com a tendência mundial da informatização na assistência, o IPE Saúde trabalha no desenvolvimento de diversas ações com foco em ampliar a oferta de serviços digitais. a validação de atendimento sem o cartão IPE Saúde foi desenvolvida em parceria com a Procergs, dentro de um programa intitulado “Jornada do Segurado”, que prevê uma série de soluções para facilitar a vida do usuário e dos prestadores de serviço do IPE Saúde. Entre as soluções previstas ainda para este ano, está a renovação de dependente estudante, que deverá ser feita integralmente de forma digital, sem a necessidade de entregas de documentação física.
Com o objetivo de qualificar e garantir a segurança dos pacientes que procuram atendimento no serviço de Urgência e Emergência, o Hospital Regina iniciou, no dia 04 de setembro, a implantação do Protocolo de Manchester. O protocolo é um sistema universal de classificação de risco, que visa determinar a prioridade clínica do paciente, garantindo que o primeiro atendimento médico ocorra no tempo adequado. Além disso, é uma importante ferramenta para o manejo seguro dos fluxos dos pacientes quando a demanda excede a capacidade.
Ao buscarem a emergência para atendimento, os pacientes serão triados por um profissional enfermeiro capacitado e com certificação do Grupo Brasileiro de Classificação de Risco (Gbcr), que irá avaliar e estratificar o risco do paciente conforme sua gravidade.
Este receberá uma das seis cores preconizadas e deverá ser atendido dentro do tempo determinado para cada classificação. Com isso, os pacientes deverão ter sua primeira avaliação médica conforme a gravidade da sua situação clínica, garantindo mais equidade no atendimento. “O paciente terá uma segurança maior por saber que, se seu caso for mais grave que o de outra pessoa, ele será atendido primeiro independente da ordem de chegada”, explica a enfermeira coordenadora da emergência, Fernanda Gelcich.
Para implementar o Sistema Manchester, os profissionais da emergência passaram por um curso de sensibilização e capacitação com um membro do Gbcr. O novo método permite uma delimitação melhor das urgências com validação científica. “Este sistema é uma ferramenta de gestão que qualifica o atendimento e garante segurança ao paciente. O método também pode ser usado para tomadas de decisões, como fluxos de atendimento e linhas de cuidado”, afirma a enfermeira.
O Protocolo de Manchester é um sistema de classificação de risco estabelecido na cidade de Manchester, em 1994. Desde o ano 2000 um número significativo de instituições de saúde de várias realidades geográficas e populacionais vem implantando o método, que chegou ao Brasil em 2007. O Sistema Manchester de Classificação de Risco utiliza uma metodologia de trabalho sólida e coerente, que permite a identificação da prioridade clínica e a definição do tempo alvo recomendado até a avaliação médica caso a caso, garantindo a segurança do paciente, do profissional e da instituição de saúde.
– Vermelho – (Emergência): Caso gravíssimo. Necessidade de atendimento imediato.
– Laranja – (Muito Urgente): Caso grave. Necessidade de atendimento o mais rápido possível.
– Amarelo – (Urgente): Caso de gravidade moderada, sem risco imediato. Necessidade de atendimento rápido, mas pode aguardar.
– Verde – (Pouco Urgente): Caso com pouco risco de complicações. Pode aguardar atendimento.
– Azul – (Não Urgente): Caso sem complexidade. Pode aguardar atendimento.
– Branco: Caso eletivo ou que não possuem queixas relacionadas a um atendimento de urgência e emergência.
Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
Para um melhor atendimento e programação do público, a Sala do Empreendedor de Novo Hamburgo passará a atender por agendamento a partir de setembro. O agendamento deverá ser feito no site.
Em agosto, Micro Empreendedores Individuais (MEI) serão atendidos conforme distribuição de fichas realizada das 9h às 14h, em um limite de 15 fichas por dia.
Contadores e seus representantes, que já são atendidos mediante agendamento, podem a partir de agosto realizar a marcação no site, além do telefone 3594-9940. Em setembro, o agendamento também será somente pelo portal.
A Sala do Empreendedor fica no 2º andar do Centro Administrativo Leopoldo Petry, localizado na Rua Guia Lopes – 4201, no bairro Canudos, e oferece os serviços de: inscrição municipal, informações sobre nota fiscal, taxas de licenças, encaminhamentos e alterações de alvará, registro, informações e alvará do MEI, emissão de DAS do MEI, declaração de faturamento do MEI, análise de atividades licenciadas, protocolo e informações da vigilância sanitária e informações de licenciamento ambiental.
O F5 de julho em Caxias do Sul abordará o case da Disney em criar experiências para os seus clientes. A palestra “Modelo Disney de excelência em atendimento e relacionamento”, no dia 17 de julho, será ministrada pelo administrador de empresas Paulo Roberto Francisco, especialista no modelo da empresa de entretenimento.
O F5 é realizado pela Associação Brasileira dos Agentes Digitais do Rio Grande do Sul (Abradi-RS) e voltado a temas relevantes para o mercado corporativo.
O tema da palestra surge em um momento onde uma das principais estratégias de relacionamento das empresas é investir na criação de experiências únicas aos seus clientes para se diferenciar da concorrência e entregar momentos memoráveis. Por isso, o F5 desse mês irá propôr um olhar sobre a forma como a maior empresa de entretenimento do mundo encanta os seus clientes através dessas experiências pioneiras.
O palestrante, Paulo Roberto Francisco, é formado pela UFRGS e possui MBA em Gestão de Vendas e MBA em Gestão Empresarial com ênfase em Marketing pela ESPM. Ele também é professor e diretor de negócios e marketing na Advisors DBB, além de ter atuado como diretor corporativo de negócios e marketing no Gad Branding, Design and Communication, diretor superintendente de mercado e marketing na Unimed, além de ser conselheiro de empresas.
O quê: F5 “Modelo Disney de excelência em atendimento e relacionamento”;
Quando: dia 17 de julho, das 19h às 21h;
Onde: Senac Caxias do Sul (Av. Júlio de Castilhos, 3638 – Cinquentenário);
Quanto: R$ 60,00 ( lote promocional);
Ingressos: Sympla.
Está de volta no próximo sábado, 29 de junho, a Feira da Saúde e da Cidadania, agora em sua terceira edição. Na oportunidade serão atendidos os pacientes previamente agendados de clínico geral, cardiologia, ginecologia, dermatologia e dentista na Unidade Básica de Saúde do Centro.
Das 8 às 17 horas ocorre o atendimento de livre demanda, onde os cidadãos não precisam marcar previamente o atendimento. Dentre os serviços de saúde estarão a vacinação (lembrar de trazer carteirinha de vacinação), enfermagem (testes rápidos, verificação de pressão, teste de glicemia, peso e medida), confecção e atualização do cartão SUS, retirada de exames e recadastro do bolsa família.
A secretaria da Saúde e Ação Social aproveita os sábados para realizar a Feira para contemplar o maior número de pessoas possível, diminuindo assim as filas e a espera por atendimento de especialidades. O prefeito de Salvador do Sul, Marco Aurélio Eckert, salienta que a saúde é uma prioridade de governo e que mais feiras estão previstas. Nas outras edições foram atendidas quase 120 pessoas.
A Moove reforçou a sua equipe com a contratação de profissionais para as áreas de Atendimento e Criação. Com isso, a empresa dá mais um passo para o crescimento e a manutenção da agência no centro do mercado publicitário regional, seguindo o que foi traçado no seu planejamento estratégico.
Valkiria T. Janissek, Cíntia Peres Smith, Valéria Dalla Corte e Letícia Baldin ingressam na Moove aliando experiência no mercado gaúcho e atuação junto a clientes de diferentes setores.
“A Moove segue inquieta e evolui para aproveitar as oportunidades que o momento oferece e enfrentar o desafio das mudanças que se impõem aos negócios da Comunicação”, destacou o sócio-diretor José Luiz Fuscaldo.
Eleita pela segunda vez consecutiva a Agência do Ano no Salão da Propaganda da ARP (2017 e 2018), a Moove segue aprimorando seus processos de gestão e investindo na qualificação do time, com o foco em entregar melhores resultados aos clientes.
A contratação das quatro profissionais ainda reforça o destaque das mulheres na linha de frente da Moove – única agência de Publicidade integrante do Comitê Gaúcho Impulsor do Movimento ElesPorElas (HeForShe) –, onde três dos cinco sócios são mulheres, 65% dos cargos são ocupados por mulheres, e é uma mulher que comanda a Direção de Criação – Laura de Azevedo.