A Ticket, marca de benefícios de refeição e alimentação da Edenred, realizou um levantamento entre os dias 20 e 22 de março, com mais de 7 mil usuários de seus benefícios, como o Ticket Restaurante e o Ticket Alimentação, em todo o Brasil. Na oportunidade, os empregados foram questionados sobre como a empresa em que trabalham está se adaptando para manter suas atividades, mesmo diante desta crise global de saúde. No recorte da Região Sul, destaca-se o fato de que 35% dos participantes revelarem que o seu local de trabalho não conta com uma política de home office, e que não a aderiram até o momento.
A pesquisa revela ainda outros dados relacionados à rotina, entre os quais, aspectos positivos, como: 14% dos entrevistados destacaram como benefício não perder tempo para se deslocar ao trabalho com o transporte público; 11% estar próximo da família; 10% o desafio de uma nova forma de trabalho ; 10% o conforto; 9% apontaram a flexibilidade de horário; outros destacaram a produtividade pessoal (7%) e a privacidade (7%).
“Fomos ouvir os empregados que fazem parte da nossa base de usuários e que utilizam nosso aplicativo em smartphones como uma forma de mostrar o cenário do trabalho remoto dos brasileiros nesta última semana. No Sul, percebemos certo equilíbrio entre os empregados que trabalharam remotamente e os que não. Esse cenário que deve mudar nos próximos dias. Ainda no recorte local, chama a atenção o fato de que 16% dos que já estão em esquema de home office manifestaram o sentimento de proteção por estar em casa, algo muito positivo para a população que lida com um fato novo, e que mobiliza o mundo inteiro”, destaca o Diretor-Geral da Ticket, Felipe Gomes
Já nos aspectos que os deixam insatisfeitos no trabalho a distância, estão: o distanciamento dos colegas (17%); o isolamento (16%); e a distração (15%). Para 14%, é ruim, por não ter tanta informação da empresa; 15% desaprovam, por não contar com uma estrutura em casa para o trabalho remoto; 9% destacaram o baixo grau de networking; e 8% diserram que estão trabalhando mais em casa do que quando estão na empresa.
As ferramentas mais utilizadas pelos empregados da Região Sul no trabalho remoto são: os grupos do WhatsApp e aplicativos de conversa (20%); troca de e-mails (15%); notebook (12%); ferramentas existentes na empresa (12%); vídeochamadas e ligações pontuais (10%); reuniões diárias por vídeochamada (10%); telefone digital instalado no computador (4%); e, em alguns casos, não há um procedimento definido (3%).
Dos trabalhadores da região que estavam em esquema de home office na última semana, 41% são do Paraná, seguidos de: 34% do Rio Grande do Sul; e 25% de Santa Catarina. Ainda no recorte local, para 61%, a política de home office foi instituída para toda a organização na última semana; para 15%, apenas para colaboradores diretos; 12% relatam que foi aplicada somente para pessoas consideradas do grupo de risco; 1%, para os casos de retorno de viagem; e 11% relataram outras questões.
O levantamento também mostra que 49% dos profissionais que estiveram em trabalho remoto são de organizações com mais de 500 funcionários, e os setores que se destacam na adesão da modalidade são os de serviços, como os das áreas de tecnologia e financeira.
Dos trabalhadores que apontaram não estar trabalhando em home office, 37% são de empresas com mais de 500 funcionários; com destaque para o setor de serviços, entre eles, os essenciais como segurança e limpeza, seguido da área da saúde, como clínicas, hospitais e planos de saúde.
Nas respostas desses trabalhadores, ainda que não estejam trabalhando em casa, as empresas implementaram medidas em relação ao novo coronavírus, como: 30% revelaram receber informações sobre sintomas e dicas de prevenção; 26% destacaram reforços na limpeza geral; 11% relataram medidas como alteração dos horários das equipes, 10% que aumentaram a distância entre as pessoas no trabalho; outros 10% falaram de reforços no canal interno de saúde; e 8% destacaram o fato de não ter sido implementada nenhuma medida.
“Sabemos da necessidade de as empresas adaptarem sua rotina para preservar o bem-estar de suas pessoas, equilibrando com o mínimo impacto em suas atividades neste período crítico. Aqui, na Ticket, vivenciamos na prática o quanto o home office pode ser produtivo, e percebemos agora o quanto se torna ainda mais relevante em um momento que demanda novos modelos de trabalho”, finaliza Gomes.