Em 2024, a Havan foi reconhecida com oito prêmios que destacam a empresa como referência no varejo brasileiro, tanto pelo atendimento ao cliente quanto pela gestão de colaboradores. Entre as premiações estão o Experience Awards, o Reclame Aqui, o Top of Mind e o Great Place to Work. Segundo a empresa, os resultados refletem uma trajetória de 38 anos baseada em estratégias que colocam o cliente e os colaboradores como prioridades.
No Experience Awards, a Havan foi premiada na categoria Melhor NPS Eletromóveis e Marketplaces, em uma iniciativa promovida pela SoluCX em parceria com a Gouvêa Experience, que avalia a experiência do consumidor. Outro destaque foi o prêmio Reclame Aqui, que reconheceu a empresa na categoria Loja Online, consolidando sua excelência no relacionamento com o consumidor.
Investimentos na gestão de pessoas
O trabalho da Havan com o bem-estar e desenvolvimento dos colaboradores foi reconhecido no Prêmio Ser Humano, promovido pela Associação Brasileira de Recursos Humanos de Santa Catarina (ABRH-SC). A empresa destacou-se com os projetos Havan Conecta, plataforma de comunicação e gestão interna, e Conexa Saúde, que oferece suporte físico e mental aos funcionários.
Marca empregadora e destaque no varejo
No GPTW – Great Place to Work, a Havan foi listada entre as cinco melhores empresas varejistas para trabalhar no Brasil pelo quinto ano consecutivo. A premiação reflete o ambiente de trabalho e as oportunidades de crescimento oferecidas pela organização.
A empresa também foi reconhecida no Top of Mind 2024, em três categorias: Grande Empresa Catarinense do Comércio, Loja de Departamentos e Empresário Destaque do Comércio, esta última concedida ao fundador Luciano Hang.
Demais conquistas
A Havan recebeu o Prêmio Eletrolar como destaque do varejo nacional, indicada pela indústria por seu impacto no mercado. No IBEVAR-FIA, alcançou o primeiro lugar em três categorias de Lojas de Departamento: imagem junto aos colaboradores, imagem junto aos consumidores e maior faturamento.
No âmbito local, o Prêmio 100% Joinville destacou o papel da Havan no incentivo à cultura por meio de incentivos fiscais, promovendo o desenvolvimento econômico e social na região.
O fundador da Havan, Luciano Hang, celebrou as conquistas, atribuindo o mérito a clientes, colaboradores e parceiros. “Esses prêmios são mérito dos nossos clientes, que nos prestigiam diariamente, mas também dos nossos colaboradores que proporcionam um atendimento de excelência e dos nossos fornecedores, que são grandes parceiros”, afirmou o empresário.
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